Cilvēkresursi (HR)
Cilvēkresursi jeb HR ir uzņēmuma departaments, kura uzdevums ir atrast, pārmeklēt, pieņemt darbā un apmācīt darba pretendentus, kā arī administrēt darbinieku pabalstu programmas. Tā kā uzņēmumi reorganizējas, lai iegūtu konkurences priekšrocības, HR ir galvenā loma, palīdzot uzņēmumiem tikt galā ar strauji mainīgo vidi un lielāku pieprasījumu pēc kvalitatīviem darbiniekiem.
John R. Commons, pionieris ekonomists, savā grāmatā “Bagātības sadale”, kas tika publicēta 1893. gadā, pirmo reizi izveidoja terminu “cilvēkresursi”. Tomēr attīstītie cilvēkresursu departamenti, lai risinātu pārpratumus, bija nepieciešami tikai 19. gadsimtā. starp darbiniekiem un viņu darba devējiem.
Kā darbojas HR
Personāla departaments ir būtiska, ja ne kritiska, jebkura biznesa sastāvdaļa neatkarīgi no organizācijas lieluma. Tā koncentrējas uz darbinieku produktivitātes palielināšanu un uzņēmuma aizsardzību no visiem jautājumiem, kas var rasties darbaspēka ietekmē. Personāla atbildība ietver kompensācijas un ieguvumus, pieņemšanu darbā, atlaišanu un visu likumu ievērošanu, kas var ietekmēt uzņēmumu un tā darbiniekus.
Konferences padomes veiktais pētījums ir atklājis sešas galvenās ar cilvēkiem saistītas darbības, kuras personālam efektīvi jāveic, lai pievienotu vērtību uzņēmumam. Tie ietver:
- Efektīva cilvēku pārvaldīšana un izmantošana
- Rezultātu novērtēšanas sasaistīšana un kompetenču kompensēšana
- Kompetenču attīstīšana, kas uzlabo individuālo un organizatorisko sniegumu
- Jauninājumu, radošuma un elastības palielināšana, kas nepieciešami konkurētspējas uzlabošanai
- Jaunu pieeju izmantošana darba procesu projektēšanā, pēctecības plānošanā, karjeras attīstībā un starporganizāciju mobilitātē
- Pārvaldīt tehnoloģiju ieviešanu un integrāciju, uzlabojot personālu, apmācot un sazinoties ar darbiniekiem
Īpaši apsvērumi
Personāla departamenti veic cilvēkresursu vadības stratēģijas. HRM ir stratēģiska un visaptveroša pieeja darbinieku, organizācijas kultūras un vides pārvaldībai. Tā koncentrējas uz to cilvēku pieņemšanu darbā, vadību un vispārēju virzību, kuri strādā organizācijā.
Cilvēkresursi ir arī vairāk iesaistīti organizācijas darbaspēka uzlabošanā, vadībai iesakot procesus, pieejas un biznesa risinājumus. Piemēram, IKEA cilvēktiesību jomā galvenā uzmanība tika pievērsta vērtībām un piemērotībai kultūrai, nevis prasmēm un pieredzei, pieņemot darbiniekus darbā.
[Svarīgi: lielo uzņēmumu HR nodaļas kopš 20. gadsimta sākuma ir attālinājušās no tradicionālajām personāla, administrācijas un darījumu funkcijām.]
Uzņēmumi šīs funkcijas izmanto ārpakalpojumos, lai nodaļa atbrīvotu ieteikt un ieviest jēgpilnas un pievienoto vērtību radošas programmas, kas pozitīvi ietekmē uzņēmējdarbību. Parasti ārpakalpojumu sniedzēju funkcijas ir algas administrēšana, darbinieku pabalsti, pieņemšana darbā, iepriekšējās darbības pārbaude, izbraukšanas intervijas, riska pārvaldība, strīdu izšķiršana, drošības pārbaude un biroja politika.
Taustiņu izņemšana
- Cilvēkresursi ir uzņēmuma departaments, kura uzdevums ir atrast, pārmeklēt, pieņemt darbā un apmācīt darba pretendentus, kā arī administrēt darbinieku pabalstu programmas.
- Personāla atbildība ietver kompensācijas un ieguvumus, pieņemšanu darbā, atlaišanu un visu likumu ievērošanu, kas var ietekmēt uzņēmumu un tā darbiniekus.
- Daudzi uzņēmumi ir atteikušies no tradicionālajiem personāla iekšējiem personāla administratīvajiem pienākumiem un tādiem ārpakalpojumiem kā algas samaksa un priekšrocības ārējiem pārdevējiem.
- Personāla departaments palīdz uzturēt uzņēmuma pamatvērtības un kultūru.