Kāpēc kampaņa “Kopīgot koksu” ir tik veiksmīga

Uzņēmums Coca-Cola, kas ir viena no pasaules lielākajām daudznacionālajām korporācijām bezalkoholisko dzērienu telpā, ir pazīstams ar novatoriskām mārketinga iniciatīvām. 2014. gadā tā uzsāka kampaņu “Share a Coke”, kurā apmainījās ar savu ikonisko logotipu uz 20 unces pudelēm ar 250 populārākajiem amerikāņu nosaukumiem.

Patērētāji tika mudināti atrast pudeles ar nosaukumiem, kuriem viņiem bija personīga nozīme, dalīties tajos ar draugiem un ģimeni, pēc tam tvītot par savu pieredzi, izmantojot hashtag #ShareaCoke.

Taustiņu izņemšana

• 2014. gadā uzņēmums Coca-Cola uzsāka savu megaveiksmīgo kampaņu "Share a Coke", kuras laikā tas aizstāja savu logo uz 20 unces pudelēm ar 250 populārākajiem amerikāņu nosaukumiem.
• Patērētāji tika mudināti atrast pudeles ar nosaukumiem, ar kuriem viņi bija saistīti, un iedot tās draugam vai ģimenes loceklim.
• Izmantojot sociālo mediju traku, Coca-Cola mudināja patērētājus tvītot par savu pieredzi un ievietot fotoattēlus, izmantojot hashtag #ShareaCoke.
• Coca-Cola nepārtraukti paplašināja kampaņu, palielinot vārdu skaitu no 250 līdz 1000.
• Coca-Cola tiešsaistes veikals tagad ļauj patērētājiem pielāgot nosaukumus uz pudelēm.

Kampaņa "Dalīties koksā" kļuva par nikniem panākumiem četru tālāk norādīto iemeslu dēļ.

1. Patērētāji tiek aicināti izveidot tiešsaistes multivides saturu

Coca-Cola pilnvaroja patērētājus diskutēt par produktu sociālo mediju platformās tādā veidā, kas nodod kontroli klientu rokās. Pārdomājot savu personīgo pieredzi, patērētāji uzskatīja, ka viņu dzīvesveids ir stāstījuma centrā, tā vietā, lai justos kā tie būtu tikai instrumenti uzņēmuma reklāmas mašīnā.

Rezultātā patērētāji kopīgoja vairāk nekā 500 000 fotoattēlu, izmantojot hashtag #ShareaCoke, tikai pirmā gada laikā. Tajā pašā gadā Coca-Cola ieguva aptuveni 25 miljonus jaunu Facebook sekotāju.

2. Zīmols ir saistīts ar patērētājiem personīgā līmenī

Millennials personificēšana nav tikai iedoma, bet arī dzīvesveids. Kampaņa “Kopīgot koksu” ļāva šai kopai izteikt savus individuālos stāstus un sazināties ar draugiem un ģimeni. Meitene, kas ar savu māti dalās ar nosaukumu firmas Koksa pudele, jūtas tā, it kā viņa sazinātos ar savu vecāku, nekaitīgi veidojot sarunu tēmu.

Protams, ne visiem vārds tika attēlots uz 250 mainītajām pudelēm. Tā rezultātā Coca-Cola izveidoja 500 pieturas krosa tūri "Share a Coke", kas faniem ļauj pielāgot mini kannu sev un otru - kādam īpašam. Uzņēmums arī nodrošināja alternatīvas iepriekš izdrukātas iespējas ar monikeriem, piemēram, "Bestie", "Star" vai "BFF", tiem, kuriem bija neparastāki nosaukumi, kuri netika pārstāvēti.

3. Spēcīgs aicinājums uz rīcību

Sauklis "Kopīgot koksu" pēc savas būtības ir aicinājums uz darbību, lai iegādātos vairāk produktu. Aizķeršanās un viegli atcerēties, šī frāze satur iestrādātu direktīvu, lai iegādātos koksa pudeli ar mērķi to nodot citai.

Kampaņa "Dalīties koksā" pirmo reizi tika ieviesta Austrālijā, pirms tā tika nogādāta Amerikas Savienotajās Valstīs.

4. Kampaņa turpina mainīties

Kampaņa "Kopīgot koksu" ir nepārtraukti paplašinājusies. 2015. gadā papildus personvārdu palielināšanai no 250 līdz 1000, Coca-Cola atvēra e-komercijas veikalu, kurā patērētāji varēja pasūtīt personalizētas pudeles. Turklāt pudeļu iesaiņojumam tika pievienoti dziesmu teksti, ļaujot faniem dalīties ar mūziku, nevis tikai nosaukumiem.

2017. gadā uzņēmums pievienoja funkciju, kas patērētājiem ļāva dzirdēt īsu jingle ar viņu vārdu tajā. Un 2018. gadā Kokss padarīja viņu tagad ikoniskās nosaukuma etiķetes noņemamas uzlīmes, kuras varēja piestiprināt pie apģērba, mobilajiem tālruņiem, piezīmjdatoriem un citiem priekšmetiem.