Mērķa REDcard: Kas jums jāzina

Target Corporation (TGT) REDcard programma ir vadošā lojalitātes programma starp mazumtirgotājiem Amerikas Savienotajās Valstīs. Programma ir pieejama visiem un ir nemanāmi integrēta klientu maksājuma metodēs. Ar zemākiem ienākšanas šķēršļiem nekā citās lojalitātes programmās Target efektīvi veido attiecības ar klientiem un var personalizēt patērētājam piedāvātās reklāmas un reklāmas.

REDcard funkcijas

Target REDcard ir divu veidu: kredītkarte vai debetkarte. Debeta karte ir saistīta ar klientu esošajiem norēķinu kontiem, un par kredītkarti lietotāji var iekasēt maksu par pirkumiem veikalā vai iegādāties tiešsaistē ar kredītkarti vietnē Target.com.

Saskaņā ar PYMNTS.com, gandrīz ceturtā daļa no visiem Target pirkumiem tiek veikti ar Target REDcard. Visas kartes piedāvā 5% atlaidi pirkumiem katru dienu gan veikalā, gan tiešsaistē, kā arī bezmaksas piegādi divu dienu laikā lielākajai daļai preču. Lietotājiem ir arī pagarināta atgriešanas iespēja, kas viņiem dod 30 papildu dienas produktu atgriešanai Target vai Target.com, lai gan tas neattiecas uz Target mobilajiem pirkumiem, pirkumiem ar noteiktu atgriešanas datumu un neatgriezeniskām precēm.

REDcard ir augsts GPL - 24.65%, kas mainās atkarībā no tirgus, pamatojoties uz galveno likmi. Saskaņā ar Experian teikto, vidējā mainīgā kredītkartes GPL no 2018. gada 5. aprīļa ir aptuveni 17%. Ir arī maksa par nokavēšanos līdz USD 38 un atgriešanās maksājums USD 27. Klienti, kuri vēlas apvienot REDcard priekšrocības ar tradicionālāku kredītkarti, var reģistrēties Mastercard Incorporated (MA) REDcard, izmantojot Toronto-Dominion Bank (TD).

2013. gadā Target cieta apjomīgus REDcard programmas datu pārkāpumus, un sekojošie norēķini Target maksāja USD 300 miljonus vairāk. Jaunajām REDcard kartēm ir PIN tehnoloģija, drošāks maksājuma veids, kas prasa klientiem ievietot kartes un ievadīt PIN, nevis pārvelkot un parakstot. PIN kartes tiek izmantotas visā pasaulē, un tajās ir ievērojami samazināta krāpšanās.

Kas tajā ir paredzēts mērķim?

Lielākā daļa uzņēmumu izmanto lojalitātes programmas, lai savāktu datus par klientiem papildus lojalitātes veidošanai patronu starpā. Mērķa datu vākšanas sistēma ir pilnīga. Katrs pirkums, e-pasts vai telefona zvans tiek izsekots, un dati tiek izmantoti algoritmiem mārketinga un plānošanas vajadzībām. Apkopojot datus, uzņēmums var personalizēt darījumus un atlaides pircējiem.

Grunts līnija

Target REDcard var izmantot gan veikala pasūtīšanai, gan pasūtīšanai tiešsaistē lietotāja ērtībai. Kad klients ir pierakstījies, Target sāk vākt datus no šīs personas profila. Programma ir pievilcīga pircējiem, jo ​​tā nodrošina dāsnas atlaides un sabiedrības ziedojumus. Tomēr lietotājiem jāapzinās augstā procentu likme un nokavējuma nauda, ​​kas var izraisīt parāda palielināšanos, ja atlikums netiek atmaksāts katru mēnesi.