Vienas pieturas veikals
Vienas pieturas aģentūra ir firma, kas piedāvā daudziem produktiem vai pakalpojumiem saviem klientiem, tā sakot, visu zem viena jumta. Vienas pieturas aģentūra var norādīt uz burtisku jumtu - konkrētu fizisko vietu, kur var veikt visu biznesu, kas klientam var būt, vai arī tas var attiekties uz uzņēmumu, kas apkalpo dažādas preces vai pakalpojumus.
Piemēram, banka var piedāvāt jums ne tikai kontus un aizdevumus, bet arī ieguldījumu konsultācijas, papildus ieguldījumu instrumentiem (piemēram, noguldījumu sertifikātiem) un apdrošināšanas polisēm. Salīdzinot ar atsevišķas iestādes apmeklējumu katrai vajadzīgo zonai, vienas pieturas aģentūra patērētājam ietaupa daudz laika un pūļu.
Termini “pilns serviss”, tāpat kā pilna servisa brokeris, un “pabeigta darbība” dažreiz ir sinonīmi terminam “vienas pieturas aģentūra”.
Izpratne par vienas pieturas aģentūru
Vienas pieturas aģentūras koncepcija meklējama 20. gadsimta sākuma Amerikā, kad iepirkšanās ceļojums varētu nozīmēt došanos pa visu pilsētu, lai paņemtu miesnieku gaļu, dārzeņus no haymarket, maizi no maizes ceptuves - un tas bija paredzēts tikai pārtikas produktiem . Aparatūras piederumiem, tīrīšanas piederumiem un citiem sadzīves priekšmetiem vajadzēja vēl vairāk apmeklēt vēl vairāk vietas.
Pēc tam, tāpat kā tagad, cilvēki vēlējās ietaupīt laiku, tāpēc veikali atbildēja, krājot plašāku produktu klāstu, tāpēc klientiem bija jānāk tikai uz viņu atrašanās vietu, lai pārbaudītu lielāko daļu savu iepirkumu sarakstu.
Piggly Wiggly, kas tika uzskatīts par pirmo pašapkalpošanās pārtikas veikalu, tika atvērts 1916. gadā. Lielā Atlantijas un Klusā okeāna tējas kompānija, labāk pazīstama kā A&P, Amerikas pilsētās kļuva izplatīta 1920. gados. Karalis Kullens 1930. gadā atvēra 6000 kvadrātpēdu lielu veikalu - pirmo lielveikalu. Ķēdes veikali, piemēram, Woolworth un JC Penney, kas pārvadāja visa veida ikdienas lietošanai paredzētus priekšmetus, arī sēņoja.
Faktiskais termins "vienas pieturas aģentūra", iespējams, vispirms bija saistīts ar uzņēmumiem, kuri veica visu darbu šīs jaunās Amerikas dzīves štata vietas - automašīnas - no pārdošanas līdz remontam līdz detaļām. Viena šāda firma, Western Auto Supply Co, 1920. gados pieauga no trim veikaliem līdz 54.
Taustiņu izņemšana
- Vienas pieturas aģentūra ir bizness vai birojs, kas klientiem piedāvā vairākus pakalpojumus vai produktus.
- Vienas pieturas aģentūras biznesa stratēģija ir nodrošināt ērtības un efektivitāti klientiem, gūstot lojalitāti, kā arī ienākumus.
- Patērētājam vienas pieturas aģentūras izmantošana var būt efektīva un sniegt ieskatu lietās, taču tā var arī ierobežot iespējas un būt dārgāka.
Galu galā vienas pieturas aģentūras koncepcija laika gaitā paplašinājās, iekļaujot uzņēmējdarbības pakalpojumus. Nianse mainījās arī no plaša produktu piedāvājuma, lai piesaistītu vairāk klienta pārtikas preču pirkšanai, līdz vienam, kas piedāvā visus papildinošos produktus un pakalpojumus klientam noteiktā reģionā. Piemēram, pagājušā gadsimta 80. gados parādījās "finanšu lielveikali" - tādi brokeri kā Merrill Lynch, kas sāka paplašināties, iekļaujot banku pakalpojumus mazumtirdzniecībā, apdrošināšanas produktus, kredītkartes un pat nekustamā īpašuma pakalpojumus.
Uzņēmējdarbības stratēģija, kas balstās uz modernizēto vienas pieturas aģentūras koncepciju, ir nodrošināt ērtu un efektīvu pakalpojumu, kas radīs iespēju uzņēmumam vairāk pārdot klientiem. Tādā veidā uzņēmums var palielināt ieņēmumus, vairāk pārdodot esošajiem klientiem, kā arī jaunu klientu pieaugumam.
Vienas pieturas aģentūras plusi un mīnusi
Vienotas pieturas aģentūrai ir dažas acīmredzamas priekšrocības patērētājiem, kā arī uzņēmumiem, kas tos pārvalda. Kā minēts, ērtības ir ļoti lielas. Ja firma, kas maksā jūsu nodokļus, var jums palīdzēt arī ar nekustamā īpašuma plānošanu un investīciju stratēģiju, tas ietaupa jums darījumus ar vairākiem uzņēmumiem. Raugoties no firmas viedokļa, visu šo dzīves aspektu redzēšana ļauj tai arī labāk pielāgot pakalpojumus visās jomās jums. Ja uzņēmums redz, ka jūsu nodokļu rēķins palielinās, viņi var ieteikt stratēģijas, kā samazināt nodokļus, kas rodas no jūsu ieguldījumiem.
Augsts uzticēšanās līmenis, kas laika gaitā palielinās, kad patērētājs vairāk izmanto noteiktu biznesu un veido ar to personīgu saikni. Var būt, ka patērētājam ir lojalitātes priekšrocības, un bizness iegūst lielāku pārliecību, ka klients nevirzīsies pie cita pakalpojumu sniedzēja, pamatojoties tikai uz cenu.
Vienas pieturas aģentūras negatīvie elementi ir ietverti teicienā: "Visu amatu džeks, neviens no tiem". Lai arī dažādi pakalpojumi un iespējas, ko piedāvā viena iestāde, ir kompetenti, tie var nebūt tik eksperti vai tikpat izgudrojoši kā tie, ko piedāvā profesionāļi, kas specializējas dažādās nodokļu, likumu vai investīciju jomās.
Klienta iespējas un izvēles var būt ierobežotas ne tikai ar noteiktiem cilvēkiem - firmas darbiniekiem -, bet arī ar tā patentētajiem produktiem un pakalpojumiem. Darījumi ar vienas pieturas aģentūru var ietaupīt naudu, pateicoties firmas apjomradītajiem ietaupījumiem, bet atkal - iespējams, ka nē. Vienas pieturas ērtības parasti ir saistītas ar izmaksām.
No veikala viedokļa pastāv dabiski ierobežojumi, cik daudz produktu un pakalpojumu viens uzņēmums var piedāvāt klientam, vienlaikus saglabājot izcilu kvalitāti. Daži uzņēmumi pārāk plaši paplašina savu pakalpojumu klāstu, iznīcinot pamatpakalpojumus, kas tos pirmkārt padarīja izcilus.
Investīciju kontu salīdzināšana Piegādātāja nosaukums Apraksts Reklāmdevēja atklāšana × Piedāvājumi, kas parādās šajā tabulā, ir no partnerībām, no kurām Investtopedia saņem kompensāciju.