Starppersonu prasmes
Starppersonu prasmes ir izturēšanās un taktika, ko persona izmanto, lai efektīvi mijiedarbotos ar citiem. Uzņēmējdarbības pasaulē šis termins attiecas uz darbinieka spēju labi strādāt kopā ar citiem. Starppersonu prasmes svārstās no saskarsmes un klausīšanās, kā arī attieksmes un izsūtīšanas.
Taustiņu izņemšana
- Starppersonu prasmes palīdz mums efektīvi mijiedarboties ar citiem gan darbā, gan plašajā pasaulē.
- Daži cilvēki ir dzimuši ar šādām prasmēm, bet ikviens var tos uzlabot ar praksi.
- Pateicības izteikšana, strīdu risināšana un laba klausīšanās ir starppersonu prasmes, kuras ir vērts praktizēt.
Starppersonu prasmes bieži sauc par sociālo intelektu. Tie ir atkarīgi no tā, kā nolasa signālus, ko citi sūta, un tos precīzi interpretē, lai veidotu atbildi.
Ikvienam ir savs stils un starppersonu stils, bet daži ir veiksmīgāki nekā citi. Kaut arī starppersonu prasmes var daļēji balstīties uz personību un instinktu, tās var arī attīstīt.
1:45Starppersonu prasmes
Starppersonu prasmju izpratne
Starppersonu prasmes var attīstīt, bet tās nevar iemācīties tikai no mācību grāmatas. Dažiem cilvēkiem tie nāk dabiski, savukārt citiem ir jāstrādā pie viņu kultivēšanas.
Daudzās organizācijās darbinieki ar spēcīgām starppersonu prasmēm tiek novērtēti par patīkamo izturēšanos un pozitīvo, uz risinājumiem orientēto attieksmi. Šie darbinieki tiek uzskatīti par komandas spēlētājiem, kuri labi strādā kopā ar citiem, lai sasniegtu mērķi. Cilvēcīgāk izsakoties, visiem patīk atrasties apkārt, un tas nekad nesāp.
Starppersonu prasmes ir cieši saistītas ar zināšanām par apgūtajām vai apgūtajām sociālajām gaidām un paražām. Cilvēki ar visspēcīgākajām starppersonu prasmēm pielāgo savu taktiku un sakarus lidojuma laikā atkarībā no citu cilvēku reakcijas.
Starppersonu prasmes darba meklējumos
Starppersonu prasmes biznesa pasaulē tiek augstu novērtētas. Darba meklētājiem būtu jāizmanto katra iespēja, lai intervijās un atsāktu savu personālo attiecību prasmi.
Starp biznesā bieži nepieciešamajām starppersonu prasmēm ir aktīva klausīšanās - spēja iegūt un pilnībā apstrādāt informāciju no runātāja. Sarunas ir prasme, kas tiek vērtēta pārdošanas, mārketinga, likumu un klientu apkalpošanas jomā. Citas vēlamās starppersonu prasmes ir publiska uzstāšanās, konfliktu vadīšana, komandas veidošana un sadarbība.
Spēcīgas starppersonu prasmes ir daudzu profesionālu darbu priekšnoteikumi.
Starppersonu prasmju uzlabošana
Starppersonu prasmes vislabāk var uzlabot prakse.
Komandas locekļu un atbalsta personāla pateicības izteikšana, empātijas izrādīšana, strīdu regulēšana ātri un rūdījuma parādīšanas kontrole ir labi vingrinājumi.
Aktīvu klausīšanos var praktizēt, atkārtojot runātāja komentāru, lai pārliecinātos, ka notiek patiesa komunikācija.
Ja ar to vien nepietiek, ir kursi, kuros māca šīs prasmes.
Starppersonu prasmes darba vietā
Spēcīgas starppersonu prasmes, piemēram, sarunas, problēmu risināšana un zināšanu apmaiņa, ir daudzu darbu galvenās prasības. Citas prasmes tiek uzskatītas par būtisku visu darbinieku kvalifikāciju, ieskaitot:
- Komandas darbs
- Mutiska un rakstiska komunikācija
- Uzticamība
- Atbildība
- Empātija
Ir grūti iedomāties uzņēmumu, kas plaukst, ja tā darbiniekiem nav šo starppersonu prasmju.
Investīciju kontu salīdzināšana Piegādātāja nosaukums Apraksts Reklāmdevēja atklāšana × Piedāvājumi, kas parādās šajā tabulā, ir no partnerībām, no kurām Investtopedia saņem kompensāciju.