Hovards Šulcs: no Starbucks atgriešanās līdz pēdējām atvadām

Starbucks un Hovarda Šulca stāsta pirmā nodaļa ir leģendāra. Schultz kļuva par Starbucks izpilddirektoru 1982. gadā ar četrām filiālēm Sietlas apgabalā. Nepilnu divu gadu desmitu laikā Starbucks bija pārstāvēti visos kontinentos ar 3 501 kopējo veikalu un 2 miljardu dolāru ieņēmumiem.

Viņš aizgāja no Starbucks 2000. gadā, jo 18 gadu laikā tika izsmelti Starbucks izaugsmes veidi no reģionālas kafijas ķēdes līdz globālam uzņēmumam. Astoņus gadus vēlāk viņš atgriezās, jo uzskatīja, ka kafijas ķēde slīd no tās pamatvērtībām, un viņš bija nobažījies par tās graujošo darbību.

Šulca atgriešanās

Kad Schultz 2008. gadā atgriezās Starbucks, uzņēmuma liktenis bija karogs. Tā akciju cena pēdējos astoņos gados bija nemainīga, un konkurenti apēda pārdošanas apjomus un peļņas normas no apakšējā un augšējā gala.

Ieņēmumi arvien palielinājās, taču tas neatpalika no jaunu veikalu izveides. Būtībā Starbucks bija atkarīgs no jaunu veikalu atvēršanas izaugsmei, kamēr to pašu veikalu pārdošanas apjomi saruka. Schultz uzskatīja, ka šis ir kritisks brīdis, lai uzņēmums atgrieztos pie pamatvērtībām un veiktu nepieciešamās izmaiņas, lai mainītu šīs tendences un saglabātu zīmola integritāti.

Viņš atlaida gandrīz visus vadītājus, slēdza veikalus, kas atpalika, un pasūtīja uzņēmumam jaunu kursu, lai nodrošinātu, ka darbība netiek upurēta izaugsmei. Volstrīta ir entuziasma pilna ar Schultz atgriešanos un izmaiņām, jo ​​akciju skaits ir pieaudzis vairāk nekā piecas reizes no viņa atgriešanās kā izpilddirektora līdz 2015. gada martam. Schultz sākotnējā vadītāja amata pilnvaras arī sakrita ar vairāk nekā desmitkārtīgu akciju cenas pieaugumu starp tās IPO 1992. gadā. un viņa atkāpšanos 2000. gadā.

Saistīts: Kā Starbucks nopelna naudu

Atstājot otro reizi

Preses paziņojumā, kas tika publicēts 2018. gada 4. jūnijā, Starbucks paziņoja, ka Šulcs atkāpsies no sava amata. Šulcs tika pagodināts par priekšsēdētāja emeritētā priekšsēdētāja amatu, kas stājās spēkā 2018. gada 26. jūnijā. Par nākamo direktoru padomes priekšsēdētāju ir iecelts Mirons E. Ullmans, bet Mellody Hobson ir iecelts par priekšsēdētāja vietnieku.

Schultz plāno pavadīt vairāk laika ar savu ģimeni un strādāt pie grāmatas, kas koncentrējas uz Starbucks sociālās ietekmes darbu, teikts paziņojumā presei.

Tomēr viņa aiziešana no uzņēmuma ir izraisījusi zinātkāri par viņa nākotnes plāniem. Tieši reaģējot uz aizdomām par ASV prezidenta amatu, Šulcs New York Times rakstā sacīja: “Es plānoju domāt par virkni iespēju, un tas varētu ietvert arī valsts dienestu. Bet es esmu tālu no jebkādu lēmumu pieņemšanas par nākotni. ”

Reuters 2018. gada 9. jūlijā ziņoja, ka Schultz uzrunāja investoru bažas par to, ka Starbucks izjūt spiedienu Ķīnas strauji augošajā tirgū, sakot, ka nesenais palēninājums Ķīnā ir īslaicīgs. Viņš arī deva mājienu par iespējamo sadarbību ar e-komercijas giganta Alibaba Group Holding Ltd (BABA) miljardieru dibinātāju Džeku Ma. Šāda partnerība varētu palīdzēt stiprināt uzņēmuma tiešsaistes kafijas tirdzniecību Ķīnā.

Saistītie: Džeka Ma vērts un ietekme