Kāda ir atšķirība starp biznesa un konkurences izlūkošanu?

Konkurētspējīgā inteliģence ir izpratne par uzņēmuma nozari un nozares konkurentiem, lai uzņēmums varētu pieņemt labākus lēmumus par uzņēmējdarbību, savukārt biznesa inteliģence attiecas uz rīkiem, programmatūru un sistēmām, kurām ir būtiska loma uzņēmuma stratēģiskās plānošanas procesā.

Konkurences izlūkdati ir akūts tirgus pētījumu veids, ko veic bizness. Ar konkurences izlūkošanu uzņēmumi izmanto tāda paša veida taktiku, kāda tiek izmantota, veicot tirgus izpēti; tomēr galvenā uzmanība tiek pievērsta atbildēm uz mērķtiecīgākiem jautājumiem, nevis pārskatāmas plašās tirgus tendences. Konkurences izlūkošanā var ietilpt zināšanas par konkurenta darbībām vai biznesa partneriem, kā arī dziļāka izpratne par nozari, kurā darbojas uzņēmums.

Konkurences izlūkdati ir jebkura materiāla informācija, kas ir uzņēmuma rīcībā, kas tai ļauj pieņemt labāk apzinātus lēmumus nekā vidusmēra uzņēmums savā nozarē. Tas tiek darīts, lai darbotos efektīvāk. Konkurences izlūkošanas veikšana ļauj uzņēmumam pamanīt iespējas tirgū un izspiest konkurentus. Piemēram, uzņēmums var sekot Twitter ziņojumiem, emuāru ierakstiem, LinkedIn profiliem un e-pasta sprādzieniem, lai izsekotu, ko dara konkurents.

Biznesa intelekts atspoguļo fiziskos rīkus un programmatūru, ko uzņēmums izmanto, lai apkopotu izlūkdatus un izpēti. Pēc tam uzņēmumi izmanto šo informāciju lēmumu pieņemšanai. Šie rīki un programmatūra apvieno, lai izveidotu sistēmas, kas ļauj uzņēmumam apkopot, uzglabāt un analizēt neapstrādātus biznesa datus tādā veidā, kas palīdz uzņēmumam pieņemt pareizos lēmumus. Biznesa informācijas sistēmas parasti darbojas, lai savāktu datus tādās jomās kā klientu atbalsts, tirgus izpēte, konkurences informācija, produktu veiktspēja un citas statistiskās analīzes.