Noteikts sociālo mediju mārketings (SMM)
Sociālo mediju mārketings (SMM) ir sociālo mediju vietņu un sociālo tīklu izmantošana, lai reklamētu uzņēmuma produktus un pakalpojumus. Sociālo mediju mārketings uzņēmumiem sniedz iespēju sasniegt jaunus klientus, sazināties ar esošajiem klientiem un reklamēt viņu vēlamo kultūru, misiju vai toni. Sociālo mediju mārketingā, kas pazīstams arī kā “digitālais mārketings” un “e-mārketings”, ir mērķa sasniegšanai izveidoti datu analīzes rīki, kas ļauj tirgotājiem izsekot, cik veiksmīgi viņu centieni ir veiksmīgi.
Sociālo mediju mārketinga (SMM) pārtraukšana
Sociālo mediju vietnes ļauj tirgotājiem izmantot plašu taktiku un stratēģiju klāstu, lai reklamētu saturu un liktu cilvēkiem to iesaistīt. Daudzi sociālie tīkli ļauj lietotājiem sniegt detalizētu ģeogrāfisko, demogrāfisko un personisko informāciju, kas tirgotājiem ļaus pielāgot savus ziņojumus tam, kas, visticamāk, rezonē ar lietotājiem. Tā kā interneta auditorijas var labāk segmentēt nekā tradicionālākus mārketinga kanālus, uzņēmumi var nodrošināt, ka tie savus resursus koncentrē uz mērķauditoriju, uz kuru viņi vēlas.
Sociālo mediju mārketinga kampaņu priekšrocība ir tā, ka tās uzreiz pievilina plašu auditoriju. Piemēram, kampaņa varētu patikt pašreizējiem un potenciālajiem klientiem, darbiniekiem, emuāru autoriem, plašsaziņas līdzekļiem, plašai sabiedrībai un citām ieinteresētajām personām (piemēram, trešo personu pārskatītājiem vai tirdzniecības grupām). Daži no rādītājiem, kas tiek izmantoti sociālo mediju mārketinga kampaņas panākumu novērtēšanai, ietver vietņu pārskatus (piemēram, Google analytics), ieguldījumu atdevi (saistot mārketingu ar pārdošanas aktivitāti), klientu reakcijas līmeni (cik daudz klientu ievieto uzņēmumā) ) un sasniedzamību / vīrusiskumu (cik daudz klientu kopīgo saturu).
Sociālo mediju mārketinga stratēģija
Galvenā sociālo mediju mārketingā izmantotā stratēģija ir tādu ziņu un satura izstrāde, ko atsevišķi lietotāji dalīsies ar ģimeni, draugiem un kolēģiem. Šī stratēģija balstās uz mutiski un sniedz vairākas priekšrocības. Pirmkārt, tas palielina ziņojuma sasniedzamību tīkliem un lietotājiem, kam sociālo mediju pārvaldnieks, iespējams, nav varējis piekļūt citādi. Otrkārt, koplietotajam saturam ir netiešs apstiprinājums, ja to nosūta kāds, kuru adresāts pazīst un kuram uzticas.
Sociālo mediju stratēģija ietver tāda satura izveidi, kas ir “lipīgs”, kas nozīmē, ka tas piesaistīs lietotāja uzmanību un palielinās iespēju, ka viņš vai viņa veiks vēlamo darbību, piemēram, iegādāsies produktu vai dalīsies ar saturu citiem. Tirgotāji izveido vīrusu saturu, kas paredzēts, lai ātri izplatītos starp lietotājiem. Sociālo mediju mārketingam vajadzētu arī mudināt klientus izveidot un kopīgot savu saturu, piemēram, produktu atsauksmes vai komentārus (pazīstamus kā “nopelnītie mediji”).
Lai gan sociālo mediju mārketings var sniegt priekšrocības, tas arī var radīt šķēršļus, ar kuriem uzņēmumiem, iespējams, nevajadzēja rīkoties citādi. Piemēram, uzņēmumam ir jārisina vīrusu video, kurā apgalvots, ka uzņēmuma produkts izraisa patērētāju saslimšanu, neatkarīgi no tā, vai apgalvojums ir patiess vai nepatiess. Pat ja uzņēmums var precīzi noteikt vēstījumu, nākotnē patērētāji, visticamāk, iegādāsies no uzņēmuma.
Investīciju kontu salīdzināšana Piegādātāja nosaukums Apraksts Reklāmdevēja atklāšana × Piedāvājumi, kas parādās šajā tabulā, ir no partnerībām, no kurām Investtopedia saņem kompensāciju.