Zināšanu procesa ārpakalpojumi (KPO)
Zināšanu procesa ārpakalpojumi (KPO) ir galveno, ar informāciju saistīto biznesa darbību ārpakalpojumi. KPO ietver ārpakalpojumu izmantošanu personām, kurām parasti ir paaugstināti grādi un zināšanas specializētā jomā.
Ar informāciju saistīto darbu var veikt darbinieki citā uzņēmumā vai vienas un tās pašas organizācijas meitasuzņēmumi. Lai ietaupītu izmaksas vai citus resursus, meitasuzņēmums var atrasties tajā pašā valstī vai ārzonā.
Taustiņu izņemšana
- Zināšanu procesa ārpakalpojumi (KPO) ir galveno ar informāciju saistīto biznesa darbību ārpakalpojumi personām, kurām parasti ir paaugstināti grādi un zināšanas kādā specializētā jomā.
- Uzņēmumi izmanto KPO, kad viņi meklē īpašas zināšanas un zināšanas un kad trūkst kvalificētu speciālistu.
- Ideālā gadījumā uzņēmumi raugās uz KPO, lai vienlaikus par zemākām izmaksām iegūtu augsti kvalificētu darbaspēku.
Izpratne par zināšanu procesa ārpakalpojumiem (KPO)
Zināšanu procesa ārpakalpojumi (KPO) ir relatīvi augsta līmeņa uzdevumu piešķiršana ārējai organizācijai vai citai grupai, parasti citā ģeogrāfiskā vietā.
KPO atšķiras no biznesa procesu ārpakalpojumiem (BPO), kas ir darba nodošana trešajām personām, lai ietaupītu naudu. Lai arī KPO ir BPO apakškopa, KPO ir saistīts ar specializētāku, analītiskāku un uz zināšanām balstītu darbu.
Uzņēmumi, kas nodarbojas ar KPO, vēlas iegūt augsti izglītotus un kvalificētus indivīdus, nemaksājot par šo darbinieku apmācību un attīstību. Izmantojot KPO, uzņēmums var ātri pievienot ekspertus konkrētās jomās, lai palielinātu konkurētspēju un palielinātu ienākumus.
KPO pakalpojumu veidi
- Finanšu konsultanti
- Pētniecība un attīstība
- Uzņēmējdarbības operācijas
- Tehniskā analīze
- Investīcijas
- Likumīga
- Medicīniskā
- Datu analīze un interpretācija
Uzņēmumi rūpējas par zināšanu procesu ārpakalpojumiem, lai vienlaikus ar zemākām izmaksām iegūtu augsti kvalificētu darbaspēku ar mērķi palielināt konkurētspēju un palielināt peļņu.
Zināšanu procesa ārpakalpojumu iemesli
Uzņēmumi izmanto KPO, kad viņi meklē īpašas zināšanas un zināšanas un kad trūkst kvalificētu speciālistu. Tomēr uzņēmumi, kas nodarbojas ar KPO ārzonām, parasti to dara, lai samazinātu izmaksas, pieņemot darbā kvalificētus darbiniekus, kas nopelna zemākas algas citā vietā. Ideālā gadījumā uzņēmumi raugās uz KPO, lai vienlaikus par zemākām izmaksām iegūtu augsti kvalificētu darbaspēku.
Piemēram, ražotājs var izmantot izejvielas, dažādiem procesiem pievienot pievienoto vērtību un pēc tam rezultātu pārdot kā galaproduktu. Uzņēmums, iespējams, lūgsies KPO, lai noteiktu, kā uzlabot ražošanas procesa efektivitāti, lai tas varētu nodrošināt maksimālo vērtību par viszemākajām iespējamām kopējām izmaksām. KPO rezultāts varētu arī palīdzēt uzņēmumam radīt konkurences priekšrocības.
KPO priekšrocības un trūkumi
KPO var palīdzēt uzņēmumiem samazināt izmaksas, kas saistītas ar to darbību vai produktu un pakalpojumu ražošanu. KPO arī aizpilda trūkumu vai nepieciešamību pēc kvalificētiem darbiniekiem noteiktā jomā. KPO atbrīvo arī esošos darbiniekus, ieskaitot vadību, veikt citu darbu, kas palielina efektivitāti un produktivitāti.
Ar KPO saistītā elastība ļauj uzņēmumam viegli palielināt vai samazināt darbinieku skaitu. Piemēram, ja ekonomiskie apstākļi pasliktinās, uzņēmums var viegli samazināt savus KPO darbiniekus, lai samazinātu izmaksas. Un otrādi, uzņēmums var ātri nolīgt specializētus darbiniekus, lai palielinātu peļņu vai ieņēmumus. KPO palīdz uzņēmumam būt izveicīgākam un pielāgoties izmaiņām savā nozarē un konkurences apstākļos.
Tomēr KPO ir trūkumi. Konfidencialitāte un drošība var tikt apdraudēta, ja nozaudēta, patentēta informācija tiek pazaudēta, kopēta vai nodota konkurentam. Uzņēmumiem ir mazāka kontrole pār ārštata darbinieku pieņemšanu darbā. Tā rezultātā uzņēmums, iespējams, nespēs nodrošināt viņu ārpakalpojumu sniedzēju raksturu vai viņu darba kvalitāti.
Lai izveidotu veiksmīgu darbību, KPO ieviešana var prasīt daudz laika un resursu. Arī saziņa var radīt bažas un izaicinājumu juridisko, valodas un kultūras barjeru dēļ. Vēl viens trūkums varētu būt tas, ka esošie darbinieki var justies apdraudēti, ja tiek nolīgti ārpakalpojumu sniedzēji, un jūtas, ka viņu darbs ir apdraudēts.
Investīciju kontu salīdzināšana Piegādātāja nosaukums Apraksts Reklāmdevēja atklāšana × Piedāvājumi, kas parādās šajā tabulā, ir no partnerībām, no kurām Investtopedia saņem kompensāciju.