Elektroniska rēķinu apmaksa un noformēšana (EBPP)
Elektroniskā rēķinu apmaksa un noformēšana (EBPP) ir process, kuru uzņēmumi izmanto, lai elektroniski iekasētu maksājumus, izmantojot tādas sistēmas kā internets, tiešās iezvanes piekļuve un bankomāti. Mūsdienās daudzās finanšu iestādēs tā ir kļuvusi par tiešsaistes bankas galveno sastāvdaļu. Citas nozares, ieskaitot apdrošināšanas pakalpojumu sniedzējus, telekomunikāciju uzņēmumus un komunālos pakalpojumus, ir atkarīgas arī no EBPP pakalpojumiem.
Izpratne par EBPP
EBPP ir divu veidu: tiešais rēķinu iesniedzējs un bankas apkopotājs. Biller-direct ir elektroniski norēķini, kurus piedāvā uzņēmums, kas nodrošina preci vai pakalpojumu. Uzņēmums dod klientiem iespēju apmaksāt rēķinus tieši savā tīmekļa vietnē un var brīdināt viņus, ja maksājums jāveic pa e-pastu. Pēc tam klients ieiet vietnē, izmantojot drošu savienojumu, pārskata norēķinu informāciju un ievada maksājuma summu.
Taustiņu izņemšana
- EBPP ir sistēmas, kuras izmanto maksājumu iekasēšanai elektroniski.
- Tiešais rēķins EBPP ļauj lietotājiem apmaksāt rēķinus tieši uzņēmuma vietnē.
- Banku apkopotāja modelī bankas klients no sava bankas konta var apmaksāt vairākus dažādus rēķinus.
- Daži jaunāki pakalpojumi ļauj klientiem apmaksāt visus rēķinus no vienas vietnes, un tos sauc par patērētāju konsolidācijas EBPP.
Banku apkopotājs vai rēķinu apvienošanas modelis ļauj klientiem vienā portālā apmaksāt rēķinus daudziem dažādiem uzņēmumiem. Tas ir, pakalpojums no klientiem savāc dažādus maksājumus un katru maksājumu sadala attiecīgajam uzņēmumam. Piemēram, banka var piedāvāt tiešsaistes lietotājiem iespēju veikt daudz dažādu maksājumu, piemēram, kredītkartes, komunālo pakalpojumu rēķinus un apdrošināšanas prēmijas. Pastāv arī atsevišķas vietnes, kas ļauj cilvēkiem apskatīt un apmaksāt visus rēķinus. Tos sauc par patērētāju apvienošanas modeļiem.
Daži jaunāki EBPP produkti ietver tādas funkcijas kā droša e-pasta piegāde, saglabātie maksājuma dati un automātiskā maksāšana. Piemēram, veselības apdrošināšanas kompānija, kas vēlas pilnveidot savu klientu norēķinu sistēmu, var nolemt pāriet uz EBPP un ļaut klientiem maksāt tieši viņu vietnē vai arī katru mēnesi automātiski atskaitīt prēmijas. Šādi rīkojoties, klienti apgrūtina dokumentu noformēšanu un var ietaupīt organizāciju par dokumentu piegādes un apstrādes izmaksām.
Daži pakalpojumu sniedzēji ļauj attīstīt EBPP sistēmas, izveidojot klientiem jaunas maksājumu vietnes. Tie varētu ietvert funkcijas, kas atļauj darījumus, sagūstīt maksājumus vai atļaut atmaksu. Šīs sistēmas parasti pieņem lielākās kredītkartes un dažreiz var ietaupīt uzņēmuma naudu no darījumu apstrādes izmaksām, palielinot to ieņēmumus un kopējo peļņu.
EBPP un internetbanka
Daudzas lielās bankas kā tiešsaistes banku sistēmas daļu piedāvā elektroniskus rēķinu apmaksas un noformēšanas pakalpojumus. Kopumā tiešsaistes banku darbība, ko dažreiz sauc par "internetbanku" vai "tīmekļa banku", ļauj lietotājiem veikt finanšu darījumus, izmantojot internetu. Konkrēti, tiešsaistes banka klientiem piedāvā iespēju veikt noguldījumus, izmaksas, pārskaitījumus starp kontiem un citus tradicionālos pakalpojumus, kā arī tiešsaistes rēķinu maksājumus, piemēram, EBPP.
Ērtības acīmredzami ir galvenā tiešsaistes bankas priekšrocība, jo darījumi var notikt 24 stundas diennaktī, septiņas dienas nedēļā. Negatīvā puse ir tāda, ka konti var tikt pakļauti uzlaušanas iespējām (lai gan banku drošība nepārtraukti uzlabojas). Šī iemesla dēļ, izmantojot tiešsaistes banku, patērētājiem tiek ieteikts izmantot savus datu plānus, nevis publiskos Wi-Fi tīklus, lai palīdzētu novērst nesankcionētu piekļuvi.