Digitālais mārketings
Digitālais mārketings ir interneta, mobilo ierīču, sociālo mediju, meklētājprogrammu un citu kanālu izmantošana, lai sasniegtu patērētājus. Daži mārketinga eksperti digitālo mārketingu uzskata par pilnīgi jaunu centienu, kam nepieciešams jauns veids, kā pieiet klientiem, un jauni veidi, kā saprast, kā klienti uzvedas salīdzinājumā ar tradicionālo mārketingu.
1:40Galvenie darbības rādītāji (KPI)
Digitālā mārketinga izpratne
Digitālais mārketings ir paredzēts noteiktam klientu bāzes segmentam un ir interaktīvs. Digitālais mārketings palielinās, un tajā ietilpst meklēšanas rezultātu reklāmas, e-pasta reklāmas un reklamētie tvīti - jebkas, kas ietver mārketingu ar klientu atsauksmēm vai divvirzienu mijiedarbību starp uzņēmumu un klientu.
Interneta (aka tiešsaistes) mārketings atšķiras no digitālā mārketinga. Interneta mārketings ir reklāma, kas notiek tikai internetā, turpretī digitālais mārketings var notikt pa tālruni, metro platformā, videospēlē vai izmantojot viedtālruņa lietotni.
Digitālā mārketinga kontekstā reklāmdevēji parasti tiek dēvēti par avotiem, savukārt mērķa reklāmu dalībnieki parasti tiek saukti par uztvērējiem. Avoti bieži ir vērsti uz ļoti specifiskiem, precīzi definētiem uztvērējiem. Piemēram, pēc tam, kad tika pagarināts vēlu nakts laiks daudzās tā atrašanās vietās, McDonald's vajadzēja šo vārdu izdzēst. Tas bija vērsts uz maiņu darbiniekiem un ceļotājiem ar digitālām reklāmām, jo uzņēmums zināja, ka šie cilvēki veido lielu daļu no tā vēlu nakts biznesa. McDonald's mudināja viņus lejupielādēt jaunu restorānu meklētāja lietotni, atlasot reklāmas ar bankomātos un degvielas uzpildes stacijās, kā arī vietnēs, kuras jaunie klienti apmeklē naktī.
Digitālā mārketinga kanāli
<>
- Vietņu mārketings: vietne ir visu digitālā mārketinga aktivitāšu centrālais elements. Vienatnē tas ir ļoti spēcīgs kanāls, taču tas ir arī līdzeklis, kas nepieciešams, lai veiktu dažādas tiešsaistes mārketinga kampaņas. Tīmekļa vietnei skaidri un neaizmirstami jāatspoguļo zīmols, produkts un pakalpojumi. Tam jābūt ātram, mobilam draudzīgam un viegli lietojamam.
- Pay-Per-Click (PPC) reklāma: PPC reklāma ļauj ar apmaksātu reklāmu starpniecību sasniegt interneta lietotājus daudzās digitālās platformās. Jūs varat iestatīt PPC kampaņas Google, Bing, Linkendin, Twitter, Pinterest vai Facebook un rādīt savas reklāmas cilvēkiem, kuri meklē vārdus, kas saistīti ar jūsu produktiem vai pakalpojumiem. PPC kampaņas var segmentēt lietotājus, pamatojoties uz viņu demogrāfiskajām īpašībām (vecums, dzimums utt.) Vai pat viņu īpašajām interesēm vai atrašanās vietu. Populārākās PPC platformas ir Google Ads un Facebook.
- Satura mārketings: satura mārketinga mērķis ir sasniegt potenciālos klientus, izmantojot saturu. Saturs parasti tiek publicēts tīmekļa vietnē un pēc tam tiek reklamēts, izmantojot sociālos medijus, e-pasta mārketingu, SEO vai pat PPC kampaņas. Satura mārketinga rīkos ietilpst: emuāri, e-grāmatas, tiešsaistes kursi, infografikas, aplādes un tīmekļa semināri.
- E-pasta mārketings: E-pasta mārketings joprojām ir viens no efektīvākajiem digitālā mārketinga kanāliem. Daudzi cilvēki jauc e-pasta mārketingu ar surogātpastu, kuru mēs visi saņemam dienā, taču tas nav tas, par ko domāts e-pasta mārketings. E-pasta mārketings ir līdzeklis, ar kura palīdzību var sazināties ar potenciālajiem klientiem vai cilvēkiem, kurus interesē jūsu zīmols. Daudzi digitālā mārketinga speciālisti izmanto visus citus digitālā mārketinga kanālus, lai pievienotu potenciālo klientu e-pastu sarakstus, un pēc tam, izmantojot e-pasta mārketingu, viņi izveido klientu piesaistīšanas piltuves, lai pārvērstu šos potenciālos klientus.
- Sociālo mediju mārketings: sociālo mediju mārketinga kampaņas galvenais mērķis ir zīmola atpazīstamība un sociālās uzticēšanās nodibināšana, taču iedziļinoties sociālo mediju mārketingā, varat to izmantot, lai iegūtu potenciālos pirkumus vai pat kā tiešās pārdošanas kanālu.
- Affiliate Marketing: Affiliate marketing ir viena no vecākajām mārketinga formām, un internets šai vecajai stand-by ir ienesis jaunu dzīvi. Izmantojot filiāļu mārketingu, jūs reklamējat citu cilvēku produktus un saņemat komisiju katru reizi, kad veicat pārdošanu vai ieviesat potenciālo pircēju. Daudziem pazīstamiem uzņēmumiem, piemēram, Amazon, ir saistītās programmas, kas mēnesī izmaksā miljoniem dolāru vietnēm, kas pārdod savus produktus.
- Video mārketings: YouTube ir kļuvis par otro populārāko meklētājprogrammu, un daudzi lietotāji vēršas YouTube vietnē, pirms viņi pieņem lēmumu par pirkšanu, kaut ko iemācīties vai vienkārši atpūsties. Ir vairākas video mārketinga platformas, tostarp Facebook Videos, Instagram, Vimeo, kuras jāizmanto video mārketinga kampaņas vadīšanai. Uzņēmumi visvairāk panākumus gūst no video, integrējot to ar SEO, satura mārketingu un sociālo mediju mārketinga kampaņām.
- Īsziņu sūtīšana: politiskās partijas un kandidāti izmanto īsziņas, lai nosūtītu pozitīvu informāciju par saviem kandidātiem un negatīvas ziņas par pretiniekiem.
Digitālā mārketinga izaicinājumi
Digitālais mārketings pircējiem rada īpašas problēmas. Digitālie kanāli strauji izplatās, un digitālajiem tirgotājiem ir jāseko līdzi tam, kā šie kanāli darbojas, kā tos izmanto uztvērēji un kā šos kanālus izmantot, lai efektīvi pārdotu lietas. Turklāt arvien grūtāk ir piesaistīt uztvērēju uzmanību, jo uztvērēji arvien vairāk tiek appludināti ar konkurējošām reklāmām. Digitālajiem tirgotājiem ir arī grūti izanalizēt milzīgos uzkrāto datu krājumus un pēc tam izmantot šo informāciju jaunos mārketinga pasākumos.
Datu efektīvas uztveršanas un izmantošanas problēma uzsver, ka digitālajam mārketingam ir nepieciešama jauna pieeja mārketingā, kas balstīta uz jaunu izpratni par patērētāju uzvedību. Piemēram, tas var pieprasīt uzņēmumam analizēt jaunus patērētāju uzvedības veidus, piemēram, patīk Facebook un čivināt Twitter.
Investīciju kontu salīdzināšana Piegādātāja nosaukums Apraksts Reklāmdevēja atklāšana × Piedāvājumi, kas parādās šajā tabulā, ir no partnerībām, no kurām Investtopedia saņem kompensāciju.