Zīmolu informētību
Zīmola atpazīstamība ir mārketinga termins, kas raksturo pakāpi, kādā patērētājs atpazīst produktu pēc nosaukuma. Zīmola atpazīstamības veidošana ir galvenais solis, lai reklamētu jaunu produktu vai atdzīvinātu vecāku zīmolu. Ideālā gadījumā zīmola atpazīstamība var ietvert īpašības, kas atšķir produktu no tā konkurences.
Kā darbojas zīmola izpratne
Produkti un pakalpojumi, kas uztur augstu zīmola atpazīstamības līmeni, iespējams, radīs vairāk pārdošanas. Patērētāji, kas sastopas ar izvēli, vienkārši biežāk pērk nosaukuma zīmola produktu, nevis nepazīstamu.
Apsveriet bezalkoholisko dzērienu rūpniecību. Izņemot no iepakojuma, daudzi bezalkoholiskie dzērieni nav atšķirami. Nozares giganti Coca-Cola un Pepsi paļaujas uz zīmola izpratni, lai padarītu savus zīmolus tādus, kādus patērētāji sasniedz. Gadu gaitā šie uzņēmumi ir izmantojuši reklāmas un mārketinga stratēģijas, kas ir palielinājušas patērētāju izpratni par zīmolu, un tas ir tieši ietekmējis lielāku pārdošanas apjomu.
Šis augstāks zīmolu atpazīstamības līmenis dominējošajiem zīmoliem kategorijā var kalpot kā ekonomisks grautiņš, kas neļauj konkurentiem iegūt papildu tirgus daļu.
Īpaši apsvērumi par zīmola atpazīstamību
Sākot ar 2019. gadu, interneta lietotāji aptuveni 43 minūtes dienā pavadīja Facebook, 28 minūtes Snapchat un 27 minūtes Instagram.
Nav pārsteidzoši, ka uzņēmumi tagad tērē daudz enerģijas, lai šajās platformās veicinātu zīmola atpazīstamību. Tas ir radījis jaunus reklāmas veidus, kuros patērētāji paši rada diskusijas par produktiem un pakalpojumiem, kas viņiem patīk un kurus viņi izmanto.
Neizbēgami arī patērētāji dalās ar nelabvēlīgu pieredzi, un tirgotāji pielāgojas šai realitātei. Uzņēmumam ir kļuvis ļoti svarīgi reaģēt uz negatīvām atsauksmēm un piedāvāt klienta problēmas risinājumu reāllaikā.
Kad patērētāji skata un mijiedarbojas ar sociālo mediju ierakstiem un atjauninājumiem, zīmola atpazīstamība palielināsies. Lai atpazīstamība par zīmolu būtu visproduktīvākā, patērētājiem vajadzētu būt iespējai nemanāmi izveidot savienojumu ar uzņēmuma tīmekļa vietni, izmantojot sociālo mediju platformu.
Citi veidi, kā radīt izpratni par zīmolu
Drukātie plašsaziņas līdzekļi nav tas spēks, kāds tas kādreiz bija, taču joprojām ir patērētāji, kas lasa avīzes un žurnālus. Stratēģiski izvietotas reklāmas, piemēram, mērķētās vietās attiecīgajā laikraksta sadaļā vai specializētās publikācijās, var piesaistīt skatītāja uzmanību un radīt zīmola atpazīstamību.
Piemēram, jauns uzņēmums, kas veiks tirdzniecību ar forex (FX), var reklamēties žurnālā, kurā galvenā uzmanība tiek pievērsta globālajai tirdzniecībai un valūtām, lai radītu izpratni par zīmolu investoru vidū.
Reklāma fiziskās vietās, piemēram, veikalos, tiek izmantota arī, lai radītu atpazīstamību par zīmolu. Impulsu pirkšanas produkti ir labi piemēroti izplatīšanai veikalā un reklāmai. Uzņēmums, kas reklamē jaunu konfekšu bāru, var izplatīt produktu tirdzniecības vietā (POS), lai radītu atpazīstamību par zīmolu.
Pasākumu sponsorēšana ir vēl viens efektīvs veids, kā radīt izpratni par zīmolu. Labdarības pasākumi, sporta pasākumi un līdzekļu vākšana ļauj labi pamanīt uzņēmuma vārdu un logotipu.
Piemēram, veselības apdrošināšanas uzņēmums labdarības maratonā var izplatīt bezmaksas firmas firmas veselības paketes. Tas zīmolu saista ar labas gribas un sabiedrības izjūtu. Paaugstināta informētība par zīmolu, un tā tēls ir izdevies.
- Zīmola atpazīstamība norāda uz patērētāju zināšanām par noteiktu produktu vai pakalpojumu.
- Zīmola izpratnes veicināšanas kampaņas mērķis ir iepazīstināt sabiedrību ar jaunu vai pārskatītu produktu un atšķirt to no konkurences.
- Sociālie mediji ir kļuvuši par nozīmīgu jaunu instrumentu zīmola atpazīstamības mārketingā.