Kādas stratēģijas uzņēmumi izmanto, lai atgūtu zaudēto tirgus daļu?

Brīvā tirgus kapitālisms ir ekonomiska sistēma, kas tautām un tās pilsoņiem var radīt lielu bagātību un labklājību. Tā ir arī konkurences noteikta sistēma, kas rada uzvarētājus un zaudētājus. Lai arī šis konkurences process var izraisīt jauninājumus un izgudrojumus, tas var arī pasliktināt esošo uzņēmumu tirgus daļu, sliktākajā gadījumā novedot pie bankrota.

Ko uzņēmums var darīt, ja tā tirgus daļa ir mazinājusies konkurentiem? Ir trīs galvenās stratēģijas, kuras uzņēmumi bieži izmanto, lai atgūtu tirgus daļu pēc tam, kad tā ir zaudēta: cenu izmaiņas, reklāmas izmaiņas un produktu izmaiņas. Visām trim stratēģijām ir unikālas priekšrocības - un visas ir dažādu iemeslu dēļ riskantas.

Taustiņu izņemšana

• Uzņēmumi bieži konkurē savā starpā ar tirgus daļu - tas ir, cik lielu daļu no konkrētā tirgus veido uzņēmuma pārdošanas apjomi.
• Ja konkurentam tiek zaudēta tirgus daļa, pastāv vairākas stratēģijas, kuras uzņēmumi bieži izmanto, lai cīnītos pret tām: zemākas cenas, lielāki mārketinga centieni un jauninājumi.
• Stratēģijas var būt veiksmīgas, taču tās nekādā gadījumā nav drošas.

Cenu pazemināšana

Pazeminot cenas, uzņēmumi cer pievilināt klientus no konkurentiem. Ieguvums ir lielāka tirgus daļa, bet tas ir saistīts ar izmaksām: zemākas peļņas normas uz vienu vienību. Šī stratēģija ir īpaši pievilcīga lieliem uzņēmumiem, kuriem ir liela apjoma ekonomija, kas ļauj tiem darboties vai nu ar zemākām robežizmaksām nekā viņu konkurenti, vai kuri vajadzības gadījumā ļauj darboties ar zaudējumiem. Tas ir riskanti, jo, tiklīdz cenas pazeminās, var būt grūti tās atkal paaugstināt, ja vien uzņēmums atgūst pietiekami lielu tirgus daļu, lai atbrīvotu konkurentus.

Visiem patīk laba izpārdošana, un spēja vilināt klientus atgriezties par zemākām cenām var būt lieliska īstermiņa stratēģija. Bet ņemiet vērā, ka konkurenti to redzēs, savukārt, arī zemākas cenas - tas nāk par labu patērētājiem, bet ražotājiem var izraisīt sacensību par zemāko cenu.

Zīmola popularizēšana

Vēl viena pieeja ir mainīt tās reklamēšanas metodes, kas var ietvert reklāmas budžeta palielināšanu vai firmas zīmola pilnvaru izmantošanu. Atkarībā no tā, cik labi uzņēmumu vadītāji identificē specifiskos jautājumus, kas jārisina, spēlēšana ar reklāmas pasākumiem var būt ļoti veiksmīga - vai bieži vien vienkārši dārga. Piemēram, nacionālais mazumtirgotājs JC Penney (JCP) īpaši cīnījās ar atkārtotu preču zīmju tirdzniecību laikposmā no 2010. līdz 2012. gadam, savukārt konkurents Target (TGT) guva panākumus 2000. gadu sākumā, sevi reklamējot kā “augstākas klases” atlaižu mazumtirgotāju.

Reklāma, mārketings un veicināšana ir pārbaudīta un patiesa metode, kā droši atgūt tirgu, taču ņemiet vērā, ka reklāma ir pastāvīgs process un konkurence arī tērē naudu reklāmai.

Produktu piedāvājumu atjaunināšana

Visbeidzot, uzņēmums var pārskatīt savus piedāvājumus, lai labāk apmierinātu klientu vajadzības vai sniegtu kaut ko jaunu. Apple (AAPL) 2014. gadā veiksmīgi izmēģināja šo taktiku, iepazīstinot ar sava viedtālruņa ievērojami atjaunoto versiju iPhone 6; tūlītējs trāpījums ļāva Apple atgūt daļu no tirgus daļas, ko tā bija zaudējusi Google (GOOGL) Android. Šo stratēģiju var apvienot ar cenu paaugstināšanu, lai ieviestu citu diferenciācijas aspektu vai pozicionētu uzņēmuma piedāvājumu kā premium produktu.

Konkurence - nevis nepieciešamība - ir biznesa inovāciju māte. Jaunu vai atjauninātu produktu piedāvājuma izstrāde var darboties īstermiņā, bet, ja uzņēmums nespēj turpināt ieviest jauninājumus un radīt jaunus un novatoriskus produktus, ko patērētāji pieprasīs nākotnē, tam nebūs ilgstoša efekta.