Kādi ir efektīvas vērtības piedāvājuma elementi?

Mūsdienu ārkārtīgi konkurētspējīgajā tirgū kritisks faktors, kas nosaka uzņēmuma panākumus, ir tas, cik labu darbu tas veic, lai identificētu, izteiktu un paziņotu unikālu vērtības piedāvājumu potenciālajiem klientiem.

Uzņēmuma unikālās vērtības piedāvājums ir galvenais mārketinga instruments. Vērtības piedāvājums ir īss vērtības izklāsts, ko uzņēmums piedāvā, izmantojot preces vai pakalpojumus. Piedāvājums ir izstrādāts, lai paziņotu idejai, ka patērētāji var iegūt visaugstāko iespējamo vērtību vai labumu, iegādājoties uzņēmuma produktus, lielāku vērtību vai labumu, nekā viņi var saņemt no jebkura cita uzņēmuma produktiem. Uzņēmuma piedāvājums par vērtību bieži tiek iekļauts uzņēmuma misijas paziņojumā.

Labas vērtības piedāvājumam būtībā ir trīs elementi. Pirmais ir saistīts ar uzņēmuma galvenā mērķa tirgus, patērētāju grupas, noteikšanu, kas, iespējams, nodrošinās lielāko daļu no uzņēmuma pārdošanas apjoma. Uzņēmumam jābūt skaidram priekšstatam par to, kurš ir tā ideālais klients, un jāformulē tā vērtības piedāvājums, lai pievilinātu šo klientu. Uzņēmumam jāidentificē galvenie demogrāfiskie dati, piemēram, vecums, vientuļnieki salīdzinājumā ar ģimenēm vai ienākumu līmeņi, un pēc tam jāprojektē savas vērtības piedāvājums, lai uzrunātu šo mērķa tirgu.

Otrais vērtības piedāvājuma galvenais elements ir uzņēmuma produktu īpašā vērtība
piedāvājumus. Uzņēmumam ir skaidri jāatbild saviem potenciālajiem klientiem uz jautājumu, kāpēc viņiem jāizvēlas uzņēmuma produkti, salīdzinot ar visām pārējām pieejamajām iespējām. Daži uzņēmumi piedāvā vērtību zemākās cenas veidā. Citi piedāvā visaugstākās kvalitātes vērtību. Laika taupīšana ir vēl viena potenciālā vērtība. Ja uzņēmums tirgo patentētu tehnoloģiju vai produktu, kas nav pieejams no citiem avotiem, tā ir unikāla vērtība, ko tā piedāvā patērētājiem.

Trešais vērtības piedāvājuma elements aptver to, kā uzņēmums apmierina klientu individuālās vajadzības vai vēlmes. Šis elements ir paredzēts, lai pievilinātu klienta emocionālo pusi un nodibinātu attiecības, kas, cerams, rada pastāvīgu zīmola lojalitāti.

Kā piemēru labi izstrādāta unikāla vērtības piedāvājuma izmantošanai pieņemsim, ka mazais uzņēmums ļoti konkurētspējīgajā filmu apgaismes ierīču tirgū cenšas iekļūt tirgū ar stratēģiju, kas tai ļauj konkurēt ar daudz lielākiem, labi izveidotiem uzņēmumiem. Uzņēmums savu mērķa tirgu identificē kā apgaismes režisorus, kas strādā filmu un televīzijas nozarē, kuriem rūp, lai viņi būtu pazīstami kā vislabākā iespējamā apgaismojuma producēšana. Apgaismošanas uzņēmums izceļas no konkurentiem, daudz lielākiem uzņēmumiem, kuri pārzina katru iespējamo aprīkojuma zīmolu, pārnēsājot tikai vienu aprīkojuma zīmolu - zīmolu, kuru pētījumi liecina par vispiemērotāko. Pēc tam uzņēmums dodas uz tirgu ar saukli: “Vai vēlaties būt pazīstams ar labāko apgaismojumu vai vislētāko apgaismojumu?” Uzņēmumam var ne tikai būt veiksmīgam iegūt lielu tirgus daļu, bet arī darīt tāpēc, pārdodot augstākas cenas, premium klases zīmolu.

Viegli komunicējama un atpazīstama vērtības piedāvājums ir arvien svarīgāks mūsdienu pasaulē, kur cilvēkus bombardē informācijas pārslodze no dažādiem plašsaziņas līdzekļu avotiem un kur uzņēmuma biznesam ir daudz konkurentu. Veiksmīgi uzņēmumi pirms ieiešanas tirgū izstrādā savus unikālos vērtības piedāvājumus un plāno savu uzņēmējdarbību atbilstoši viņu piedāvātajiem piedāvājumiem.