Psiholoģija, kāpēc cilvēki pērk luksusa preces

Mūsdienās luksusa rokassomas pirkšana, šķiet, nav nekas neparasts, kā kurpju pirkšana Target Corp. (TGT). Luksusa preču fiziskā pievilcība nav nenoliedzama - āda ir mīkstāka, apavi ir ērtāki -, taču cenu zīme bieži vien ir novilcinoša. Ja vien jums nebūs laba darba vai fantastiski uzkrāšanas ieradumi, luksusa patēriņa preces ilgi atradīsies uz jūsu kredītkartes.

Neracionālais patērētājs

Ir labi zināms, ka cilvēki neuzvedas racionāli, un, ņemot vērā milzīgos patērētāju parādus, kādi ir amerikāņiem, patērētāji acīmredzami ne vienmēr rīkojas savās labākajās finanšu interesēs. Luksusa preces ir lielisks piemērs tam, cik neracionāli mēs varam būt; pienācīgu un izturīgu rokassomu var iegādāties par 50 USD, tomēr cilvēki joprojām tērēs tūkstošus, lai iegādātos firmas vārdu. Tas vienmēr ir bijis šāds, un patērētāju vēlme iegūt smalkākas lietas dzīvē nekad nemainīsies.

Viens iemesls ir veids, kā mēs mēdzam aplūkot produkta pozitīvos elementus, vienlaikus ignorējot tā trūkumus. Nav nepieciešams izskaidrot, kāpēc tas darbojas par labu luksusa preču firmu mārketinga nodaļām. Piemēram, Apple Inc. (AAPL). Patērētāji nakti gaida jaunus izlaidumus, un viņiem ir milzīga lojalitāte lojalitātei, kaut arī MacBooks un iPhone nav tehnoloģiski unikāli vai pārāki. Patiesībā Samsung padara tālruņus ar labākām funkcijām, bet Microsoft Corp. (MSFT) un Xiaomi padara tālruņus par daudz lētāku cenu. Neskatoties uz to, šķiet, ka Apple gadu no gada iznīcina pārdošanas rekordus. Pēc NYU profesora Skota Galloveja teiktā, uzņēmums ir apguvis mazumtirdzniecības mākslu un vairāk nekā jebkurš uzņēmums vēsturē ir ietekmējis mūs ekonomiski.

Tā kā daži uzskata, ka preces, kas nav luksusa preces, ir zemākas kvalitātes, viņi ātri norāda uz šo produktu negatīvajām pusēm. Ja runā par lētu ārzemju automašīnu, kurai nepieciešams remonts, tas ir satriecošas konstrukcijas gabals; no otras puses, luksusa automašīnai, kurai nepieciešams remonts, cieš tikai nodilums. Daži secina, ka preces, kuru cenas ir augstākas, ir kvalitatīvākas, un mēs tērējam neracionāli, uzskatot, ka jūs saņemat to, par ko maksājat, neatkarīgi no tā, vai preces ir izrādījušās labākas nekā līdzīgas preces.

Pašnovērtējums un luksusa preces

Zems pašnovērtējums ir liels faktors tam, vai cilvēks nopirks luksusa preces, kuras viņš, iespējams, nevar atļauties. Patērētājiem, kas ieslodzīti institucionalizētajā nabadzībā, vai tiem, kas dzīvo no algas algas, luksusa prece var būt tālu, lai palielinātu pašnovērtējumu vai nodrošinātu piederības sajūtu.

Tā kā mārketinga nodaļas rada vajadzību pēc luksusa precēm un pieaug iepirkšanās tiešsaistē, šalle 500 ASV dolāru ir tikai viena klikšķa attālumā. Luksusa preces ir galvenā mazumtirdzniecības terapija, un, par laimi luksusa zīmoliem, internets ir padarījis tās viegli pieejamas, lai veiktu impulsu iepirkšanos, kad jūtaties zils.

Izpildījuma sajūta ir vēl viens iemesls, kāpēc daži cilvēki pērk luksusa preces. Viņi vēlas atalgot sevi par smago darbu, izturoties pret kaut ko tādu, ko parasti nevar atļauties.

Autentiskuma jautājumi

Ir iemesls, kāpēc cilvēki iet garām viltus Rolex pārdevējiem uz ielas, lai samaksātu pilnu cenu par autentisku: Neraugoties uz tā paša parādīšanos, īpašnieks zinās, ka viņiem nav īstas luksusa preces.

Tas atkal nāk pretī saprātam. Kāpēc mēs pērkam luksusa preces, lai parādītu citiem un justos piederīgi, kāpēc faksimils to nedarītu? Jēlas pētnieki ir noteikuši, ka šie autentiskuma meklējumi attīstās jau agrā bērnībā. Pētījumā, kas mēģināja pārliecināt bērnus, ka klonēšanas mašīna ir ražojusi viņu iecienīto priekšmetu, atklājās, ka vairums bērnu atsakās pieņemt dublikātu kā identisku. Izrādās, ka preces sentimentalitāte - atmiņa vai lepnums vai sajūta, kas rodas iegādājoties īstu luksusa preci - ir daļa no iemesla, kāpēc mēs cenšamies panākt autentiskumu. Vienkārši sakot, izturēšanās pret viltus Louboutins būtu tāda, it kā jūs pats nebūtu izturējies.

Grunts līnija

Cilvēki pērk luksusa preces dažādu iemeslu dēļ, un tas viss ir saistīts ar spēcīgajām emocijām, kuras mēs pievienojam dārgām materiālajām precēm. Neatkarīgi no tā, vai mums ir finansiāli ērti vai nē, mēs bieži iegādāsimies luksusa priekšmetus, lai parādītu citiem vai iegūtu akceptu no citiem un apbalvotu sevi par paveikto. Tagad, kad mēs saprotam psiholoģiju, kuras dēļ cilvēki pērk luksusa preces, mēs būsim labāk sagatavoti, lai nomāktu emocijas, kas mēģina pārliecināt mūsu smadzeņu racionālo daļu, ka jo dārgāks kaut kas ir, jo labāka tā kvalitāte.