Vai ārpakalpojumi ir tādi paši kā apakšlīgumi?

Uzņēmumu vadītāji bieži izjauc robežas starp ārpakalpojumu un apakšlīgumu slēgšanu. Tomēr patiesībā abas prakses ir atšķirīgas. Galvenās atšķirības ir tas, cik lielā mērā uzņēmumam ir kontrole pār darba procesu un vai darbu varēja veikt iekšēji.

Apakšlīgumu noteikšana

Apakšuzņēmēju slēgšana ir vecāks biznesa termins. Tā tradicionāli attiecas uz praksi piesaistīt ārēju uzņēmumu vai personu, lai tā veiktu īpašas biznesa līguma vai projekta daļas.

Vairumā gadījumu uzņēmums slēdz apakšlīgumu ar citu uzņēmumu, lai veiktu uzdevumu, kuru nevar veikt iekšēji. Apakšuzņēmējs un pakalpojumu sniedzējs cieši sadarbojas visa projekta laikā, un iznomātājam ir saprātīga procesa kontrole.

Piemēram, teiksim, ka ir pieņemts darbā celtnieks, kas uzbūvē modeļa māju. Būvnieka personāls ir lieliski kvalificēts visos būvniecības aspektos. Bet šī ir paraugmāja, un neviens nekad šos ļaudis nesauca par dekoratoriem. Lai pabeigtu darbu, celtnieks slēdz apakšlīgumu par dekoru.

Ārpakalpojumu definēšana

Ārpakalpojumu sniegšanas uzdevumi parasti ir procesi, kurus var veikt uzņēmuma iekšējie darbinieki. Izmantojot ārpakalpojumus dažām funkcijām, uzņēmums var rezervēt uzņēmuma darbiniekus galvenajiem uzdevumiem.

Domājams, ka ārpakalpojumi nodrošinās izmaksu ziņā efektīvu risinājumu, lai saglabātu zemu algu, darbības izdevumus un vispārējos izdevumus. Uzņēmums, piemēram, var slēgt līgumus ar ārēju pakalpojumu sniedzēju, lai pārvaldītu savu administratīvo darbu, tāpēc tā darbinieki var koncentrēties uz ražošanu vai pārdošanu. Trešās puses pakalpojumu sniedzējs patstāvīgi strādā, lai veiktu nepieciešamo uzdevumu, sazinoties pēc nepieciešamības.

Ārpakalpojumi pirmo reizi tika atzīti par biznesa stratēģiju 1989. gadā, un 1990. gados tie kļuva par neatņemamu starptautiskās uzņēmējdarbības ekonomikas sastāvdaļu.

Pretrunīgi vērtētā prakse

Reālajā pasaulē gan ārpakalpojumi, gan apakšlīgumi ir kļuvuši pretrunīgi, un atšķirības starp abiem ir kļuvušas neskaidras. Tā vietā, lai atbrīvotu iekšējos darbiniekus citu uzdevumu veikšanai, daži uzņēmumi atlaida šos darbiniekus un uztic ārpakalpojumus viņu darbam ārpus uzņēmuma.

Dažas diskusijas izraisījušas prakses ietver:

• Iekšējo nodaļu samazināšana vai likvidēšana, tikai slēdzot apakšlīgumus par to funkcijām uzņēmumiem, kuri maksā mazāk dāsnas algas un piedāvā mazāk priekšrocību. Tas ietaupa uzņēmuma naudu uz vietējo strādnieku un vietējās ekonomikas rēķina.
• Darbavietu ārpakalpojumi aizjūras uzņēmumiem, kas maksā ievērojami mazāk. Daži ārzemju darbuzņēmēji ir apsūdzēti par nestandarta darba apstākļiem un pat bērnu darbu.
• Ārpakalpojumi ārvalstu uzņēmumiem, kuriem ir neatbilstoši drošības standarti. Piemēram, 2007. gadā tika atsaukti daudzi Amerikas lolojumdzīvnieku barības zīmoli pēc tam, kad tika saindēti vairāki mājdzīvnieki. Pārtiku ražoja ķīniešu darbuzņēmējs, kurš samazināja ražošanas izmaksas, aizstājot kviešu lipekli ar indīgu vielu - melamīnu.
• Ikdienas administratīvo uzdevumu, piemēram, grāmatvedības, nodošana ārpakalpojumu sniedzēju vietnēm, kas par katru uzdevumu var maksāt pensus.

Atšķirība

Tā kā 21. gadsimta sākumā tā kļuva aizvien populārāka, ārpakalpojumu izmantošana kļuva par vārdu, kas rada neskaidrības starp to, kas tiek uzskatīts par apakšlīgumu slēgšanu, un to, kas patiesībā ir ārpakalpojumi.

Atšķirība starp ārpakalpojumu un apakšlīgumu slēgšanu ir neliela, taču ir svarīgi definēt terminus, kad uzņēmumi sadarbojas ar ieinteresētajām personām un klientiem.