Identitātes zādzība: ko darīt, kam zvanīt

Datu pārkāpums Equifax, kas tika atklāts 2017. gada rudenī, atklāja gandrīz 143 miljonu amerikāņu personas datus - tostarp sociālās apdrošināšanas numurus, dzimšanas datumus, kredītkaršu numurus un citu informāciju. Tas padara visus skartos cilvēkus neaizsargātus pret šo datu ļaunprātīgu izmantošanu, sākot ar viltotiem kredīta pirkumiem un beidzot ar nodokļu atmaksas zādzībām. Ja esat identitātes zādzības upuris, jums jārīkojas ātri un ātri. Šādi rīkojoties, jūs minimizējat zagļa iespēju nodarīt papildu zaudējumus, un, iespējams, varēsit samazināt savu finansiālo atbildību. Mēs parādīsim, ko jūs varat darīt un ar ko sazināties - pasargājot sevi pēc iespējas vairāk jomās - ja jūsu personiskā informācija vai identitāte ir nozagta. (Lai uzzinātu vairāk par šo kvēlo noziegumu, skatiet Identitātes zādzība: kā no tā izvairīties . )

Lai uzzinātu, vai tika pārkāpta jūsu personiskā informācija, pārbaudiet Equifax vietni šeit. Tiklīdz jūs zināt, ka esat uzlauzts, jums jāiekļūst bojājumu kontroles režīmā.

Kredītkartes var ierobežot jūsu atbildību

Saskaņā ar Patērētāju finanšu aizsardzības biroja (CFPB) teikto: "Ja jūsu karte tiek neatļauti izmantota pirms jūs ziņojat, ka tā ir pazudusi, par karti neatļautām maksām jums būs jāmaksā 50 USD. Jums nav atbildības, ja kāds veic neatļautas maksas, izmantojot jūsu karti kredītkartes konta numurs. Daudzos karšu īpašnieku līgumos teikts, ka nevienā no šiem gadījumiem jūs neesat atbildīgs par jebkādām izmaksām. Ja jūs pats neesat pazaudējis karti, bet jūsu konta numurs ir nozagts, jūs neatbildat par neatļautu izmantošanu. "

Ziņošana par krāpšanu

Ziņošana par savas identitātes zādzību un krāpniecisku izmantošanu ir pirmais solis cīņā pret identitātes atgūšanu. Pasākumi, kas jums būs jāveic, atšķiras atkarībā no noziedzīgā nodarījuma izdarītājām darbībām, taču tālāk mēs apskatīsim identitātes zādzību upurus, kuriem parasti ir jāsazinās.

Kredītu pārskatu aģentūras
Lielākajām kredītinformācijas aģentūrām (Equifax, Experian un TransUnion) ir veselas nodaļas, kas nodarbojas ar krāpšanas apkarošanu. Teorētiski, ja jūs sazinātos ar vienu, visi viņi tiks brīdināti, taču jūs, iespējams, vēlēsities sazināties ar viņiem individuāli, lai būtu pārliecināti. Palūdziet aģentūrām atzīmēt jūsu ziņojumu ar brīdinājumu par krāpšanu, kurā uzņēmumiem norādīts neizsniegt kredītu ikvienam, kurš piesakās uz jūsu vārdu. Varat pieprasīt divu veidu brīdinājumus par krāpšanu: sākotnējais brīdinājums un pagarinātais brīdinājums. Sākotnējais brīdinājums saglabājas jūsu kredītkartes pārskatā 90 dienas, un pagarināts brīdinājums paliek jūsu kredītvēstures pārskatā septiņus gadus (lai pieprasītu pagarinātu brīdinājumu, jums ir jāsniedz ziņojums par identitātes zādzību).

Brīdinājums par krāpšanu ir labs pirmais solis, kas jāveic, un, iesniedzot brīdinājumu par krāpšanu, jums ir tiesības uz bezmaksas kredītreitingu kopiju. Pieprasiet ziņojumu un pārskatiet tajā neatbilstības. Kad jūs informējat kredītinformācijas aģentūras par krāpnieciskām darbībām, kas ir notikušas uz jūsu vārda, trauksmes ziņojumos aģentūrām tiek prasīts aizsargāt jūsu kredītreitingu no sabojāšanas. Tomēr paturiet prātā, ka kredītreitingu aģentūrām nav juridiski saistošu pienākumu ievērot brīdinājumu par krāpšanu.

Kreditori
Sazinieties ar visiem kreditoriem, kurus skārusi krāpšana. Ja jūsu kredītkartes ir izmantotas, atceliet tās un atveriet jaunus kontus. Lūdziet, lai konti tiek marķēti kā “slēgti pēc patērētāja pieprasījuma”. Ja uz jūsu vārda ir atvērti jauni konti, aizveriet tos un nemaksājiet nekādu maksu, bet ziņojiet un atrisiniet problēmu ar saviem kreditoriem. Kad jautājumi ir atrisināti, pieprasiet no kreditoriem rakstisku apstiprinājumu.

Policija
Sazinieties ar vietējo policijas departamentu un iesniedziet policijas ziņojumu. Jums, iespējams, būs jāiesniedz ziņojums vietā, kur notikusi zādzība.

Parādu piedziņas aģentūras
Ja par jums nerodas parāds, kad ar jums sazinājās parādu piedziņas aģentūra, informējiet aģentūru, ka esat identitātes zādzības upuris. Pieprasiet kontaktinformāciju par kreditoru, kurš ir algojis parādu piedziņas aģentūru, un tieši sazinieties ar kreditoru.

Sociālā nodrošinājuma pārvalde
Ja jūsu sociālās apdrošināšanas numurs ir nepareizi izmantots, sazinieties ar Sociālā nodrošinājuma pārvaldi. Ja jūs saskaras ar lēmumu mainīt vai nomainīt savu sociālās apdrošināšanas numuru, atcerieties, ka būs ārkārtīgi grūti atdalīt savu identitāti no sākotnēji izsniegtā numura.

Pārbaudiet emitentus / aģentūras
Ja jums ir aizdomas, ka čeki ir nozagti, nekavējoties sazinieties ar savu banku un aizveriet kontu. Sazinieties arī ar lielākajām čeku pārbaudes firmām (Certegy pa tālruni 1-800-437-5120 un Telecheck pa tālruni 1-800-710-9898).

Ja jūsu identitāte ir nozagta, sazinieties ar nacionālo datu bāzi SCAN, kas izseko sliktām pārbaudēm; iespējams, tas var jums paziņot, ja uz jūsu vārda ir uzrakstītas sliktas pārbaudes. Jums arī jāsazinās ar Chex Systems un jāpieprasa sava patērētāja pārskata kopija, kurā ir uzskaitīti norēķinu konti, kas atvērti uz jūsu vārda.

Bankomātu izdevēji
Sazinieties ar karšu izdevējiem un atceliet kartes. Kad esat no jauna izveidojis kartes, izvēlieties unikālas paroles, kuras iepriekš neesat izmantojis.

Tālruņa / komunālo pakalpojumu sniedzēji / aģentūras

Ja jums uz jūsu vārda ir izveidots mobilā telefona pakalpojums, nekavējoties sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju. Jums arī jāsazinās ar Federālo sakaru komisiju.

Vadītāja apliecība

Ja jums ir aizdomas, ka vadītāja vārds ir izsniegts uz jūsu vārda, sazinieties ar savas valsts Mehānisko transportlīdzekļu departamentu (DMV).

ASV pilnvarnieks
Ja identitātes zaglis ir iesniedzis bankrotu uz jūsu vārda, sazinieties ar ASV pilnvarnieku Tieslietu departamentā reģionā, kurā tika iesniegts bankrots. Tomēr, lai virzītos uz atgūšanu no viltus bankrota, jums var būt nepieciešama advokāta palīdzība.

Identitātes atgūšana un aizsardzība

Savas identitātes atgūšana ir grūts, laikietilpīgs un potenciāli dārgs uzdevums. Kad problēmas, kas saistītas ar jūsu identificēto zādzību, ir atrisinātas, jums jābūt modram. Tikai tas, ka jūsu identitāte vienreiz tika nozagta, nenozīmē, ka tā nevar atkārtoties. Pārraugiet savu identitāti, regulāri pieprasot kredīta pārskatu kopijas un uzmanīgi tos pārskatot. (Skat. Patēriņa kredīta ziņojumu: Kāda ir tā informācija un kāda ir jūsu kredītreitingu nozīme .) Ja problēma ir tikpat sarežģīta kā identitātes zādzība, veikt agresīvas pūles, lai pasargātu sevi, ir daudz vieglāk nekā tās darbības, kas jums būs jāveic, lai atgūtu, kad ir izdarīts noziegums.