Kā Netflix maina TV nozari

Netflix (NFLX) šobrīd ir dominējošais uzņēmums samērā jaunajā plašsaziņas līdzekļu nozarē pēc pieprasījuma. Piedāvājot saturu pēc pieprasījuma, izveidojot pārliecinošas oriģinālās programmas, izmantojot lietotāju datus, lai labāk apkalpotu klientus, un ļaujot klientiem patērēt saturu sev vēlamā veidā, Netflix ir pirmais nopietnais televīzijas traucējums, liekot kabeļtelevīzijas uzņēmumiem mainīt uzņēmējdarbības veidu. . tas pat novecojušās Nielsen televīzijas vērtēšanas sistēmu padara novecojušu. Ilgtermiņā Netflix panākumus var uzskatīt par pirmo soli kabeļa nodalīšanā.

Zemāk esošajā videoklipā no The New York Times atbalstītās Dealbook konferences 2015. gada 2. novembrī Netflix izpilddirektors Reds Hastings Reds apspriež uzņēmumu un tā unikālo korporatīvo kultūru: "Galu galā elastība ir svarīgāka nekā efektivitāte ilgtermiņā."

Konkursa drupināšana

Netflix būtībā ir satura noliktava, ieskaitot filmas, dokumentālās filmas, seriālus (gan jau esošus, gan savus). Par nemainīgu ikmēneša maksu abonenti jebkurā laikā var lietot jebkuru programmu no jebkuras platformas, kurai viņi dod priekšroku.

Tas ir tālu no uzņēmuma pazemīgajiem pirmsākumiem. Netflix sāka darboties 1997. gadā kā vietņu pakalpojums, ļaujot cilvēkiem tiešsaistē iznomāt DVD un saņemt tos pa pastu. Lai gan tas zināmā mērā konkurēja ar TV par cilvēku izklaides laiku, tas tiešāk konkurēja ar izveidotajiem ķieģeļu un javas video nomas veikaliem.

2007. gadā Netflix nāca klajā ar straumēšanas pakalpojumiem. Klienti varēja skatīties TV šovu vai filmas datorā, televizora ekrānā, planšetdatorā, tālrunī vai spēļu ierīcē. Programmu piedāvāšana pēc pieprasījuma daudzējādā ziņā padarīja to pārākumu par fiziskiem veikaliem un televīziju, jo patērētāji varēja skatīties, ko viņi gribēja, kad un kad vēlējās - neierobežojoties ar noteiktu laika periodu vai pat atdodot DVD pastu.

Šis jauninājums palīdzēja izbeigt video nomas biznesu (RIP, Blockbuster) un padarīja kabeļtelevīzijas uzņēmumiem un TV tīkliem svarīgāku sākt piedāvāt savu saturu pēc pieprasījuma.

2013. gadā Netflix sāka konkurēt ar TV tīkliem un kabeli tieši par oriģinālo saturu. Tās noteikumi bija dāsni. Lai gan vairums tīklu apstiprināja tikai izrādes, kuru pamatā ir piloti, kuri izmanto noteiktus rādītājus, Netflix piedāvāja sēriju producentiem un šovu vadītājiem avansa līgumus, lai izveidotu visu sezonu vai divas. Turklāt šova vadītājiem tika dota radoša rīcības brīvība programmu attīstīšanai bez piezīmēm vai Netflix apstiprinājuma. Rezultātā daudzas no viskritiskāk novērtētākajām un populārākajām jaunajām sērijām iznāca Netflix, nevis izveidoto tīklu vietā, tai skaitā "Cards House", "Orange Is the New Black" un "The Crown". Izveidojot lojālu lietotāju bāzi, šis oriģinālais saturs ir bijis galvenais Netflix panākumu un tā krājuma novērtēšanas avots.

Apmēram tajā pašā laikā Netflix arī sāka augšupielādēt visu izveidoto seriālu sezonu uzreiz, galvenokārt radot pārmērīgu skatīšanās atmosfēru, atšķirībā no apraides un kabeļtelevīzijas programmu nedēļā nedēļā. Daudzi TV tīkli tagad eksperimentē ar šo modeli, pat ja tas nozīmē upurēt reklāmas ieņēmumus. Netflix ražošanas metodes ir piespiedušas TV tīklus būt agresīvākiem, pieņemot darbā un saglabājot talantus, maksājot dāsnāk un piedāvājot radošāku brīvību.

Jauninājumi, lai paliktu uz augšu

Vēl viens Netflix jauninājums ir bijis agresīvs mīnuss lietotāju datiem. Šie dati sākotnēji tika meklēti, lai apkalpotu klientus un palīdzētu viņiem atrast saturu, kas viņiem patiktu. Tomēr Netflix arī izmanto šos datus, lai noteiktu, kāda veida oriģinālo saturu uzņēmumam vajadzētu izveidot, un kādus žanrus un talantus tai vajadzētu realizēt. Tas ir novedis pie tā, ka Netflix ir guvis augstu panākumu līmeni hitu ražošanā.

Netflix arī piespieda TV nozari mainīt savu ceļu, dodot klientiem iespēju patērēt saturu tieši tādā veidā, kādu viņi vēlas, balstoties uz viņu vajadzībām

Grunts līnija

Tikai pirms dažiem gadiem lielāko daļu televīzijas programmu varēja patērēt tikai televīzijā. Tas lielā mērā ir mainījies, pateicoties Netflix, kura panākumi tika uzskatīti par eksistenciālu draudu iesakņojušai TV nozarei. Daudzi patērētāji jau ir nogriezuši vadu no esošā kabeļa, jo Netflix abonēšanas izmaksas ir aptuveni 20% no vairuma kabeļu pakešu. Turklāt nav nevienas kaitinošas reklāmas. Kabeļpakalpojumu nodalīšana ir visspēcīgākās bailes no TV tīkliem; viņi vairs nesaņemtu regulārus ienākumus par dalību kabeļu paketē. Daudzi strādā, lai apsteigtu Netflix, un uzņēmums saskaras ar citu digitālo operatoru, piemēram, Amazon un Google, konkurenci. Bet tas ir vēl viens pierādījums tam, ka Netflix ir pārkāpis veidus, kā tiek veidots, skatīts, vērtēts televīzija un kā vērtējumi ietekmē turpmāko saturu.