Internetbanka
Internetbanka ļauj lietotājam veikt finanšu darījumus, izmantojot internetu. Tiešsaistes banka tiek dēvēta arī par internetbanku vai tīmekļa banku.
Internetbanka klientiem piedāvā gandrīz katru pakalpojumu, kas tradicionāli pieejams caur vietējo filiāli, ieskaitot noguldījumus, pārskaitījumus un tiešsaistes rēķinu maksājumus. Praktiski katrai banku iestādei ir sava veida tiešsaistes banku darbība, kas ir pieejama gan galddatoru versijās, gan izmantojot mobilās lietotnes.
[Svarīgi: vairums banku neiekasē maksu par tiešsaistes banku.]
Izpratne par internetbanku
Izmantojot tiešsaistes banku, patērētājiem nav jāapmeklē bankas filiāle, lai pabeigtu lielāko daļu no saviem pamata bankas darījumiem. Viņi to visu var darīt sev ērtā vietā, kur vien vēlas - mājās, darbā vai ceļojumā.
Internetbankai nepieciešams dators vai cita ierīce, interneta savienojums un bankas vai debetkarte. Lai piekļūtu pakalpojumam, klientiem jāreģistrējas savas bankas tiešsaistes bankas pakalpojumam. Lai reģistrētos, viņiem jāizveido parole. Kad tas ir izdarīts, viņi var izmantot šo pakalpojumu, lai veiktu visu savu banku darbību.
Internetā piedāvātie banku darījumi dažādās iestādēs atšķiras. Lielākā daļa banku parasti piedāvā pamata pakalpojumus, piemēram, pārskaitījumus un rēķinu apmaksu. Dažas bankas arī ļauj klientiem atvērt jaunus kontus un pieteikties kredītam tiešsaistes banku portālos. Citas funkcijas var ietvert čeku pasūtīšanu, čeku apmaksas apturēšanu vai adreses maiņas ziņošanu.
Tagad čekus var noguldīt tiešsaistē, izmantojot mobilo lietotni. Pirms nofotografēt čeka priekšpusi un aizmuguri, klients vienkārši ievada summu, lai pabeigtu depozītu.
Internetbankā nav atļauts iegādāties ceļojuma čekus, bankas vekseļus, noteiktus pārskaitījumus vai aizpildīt noteiktus kredīta pieteikumus, piemēram, hipotēkas. Šiem darījumiem joprojām jānotiek klātienē ar bankas pārstāvi.
Internetbankas priekšrocības
Ērtības ir galvenā tiešsaistes bankas priekšrocība. Bankas pamatdarījumus, piemēram, rēķinu apmaksu un naudas pārskaitīšanu no viena konta uz citu, var veikt 24 stundas diennaktī, septiņas dienas nedēļā, kur vien patērētājs vēlas.
Internetbanka ir ātra un efektīva. Līdzekļus var pārskaitīt starp kontiem gandrīz uzreiz, it īpaši, ja abi konti atrodas vienā un tajā pašā iestādē. Patērētāji tiešsaistē var atvērt un slēgt vairākus dažādus kontus, sākot no fiksēta depozīta līdz periodiskiem depozītu kontiem, kas parasti piedāvā augstākas procentu likmes.
Arī patērētāji var regulāri cieši uzraudzīt savus kontus, ļaujot viņiem saglabāt kontu drošību. Visu diennakti pieeja banku informācijai ļauj savlaicīgi atklāt krāpnieciskas darbības, tādējādi darbojoties kā aizsargs pret finansiālu kaitējumu vai zaudējumiem.
Taustiņu izņemšana
- Internetbanka ļauj lietotājam veikt finanšu darījumus, izmantojot internetu.
- Patērētājiem nav jāapmeklē bankas filiāle, lai pabeigtu lielāko daļu savu pamata bankas darījumu.
- Lai reģistrētos, klientam nepieciešama ierīce, interneta savienojums un bankas karte. Pēc reģistrēšanās patērētājs izveido paroli, lai sāktu izmantot pakalpojumu.
Internetbankas trūkumi
Iesācēju internetbankas klientam, izmantojot sistēmas pirmo reizi, var rasties problēmas, kas kavē darījumu apstrādi, tāpēc daži patērētāji dod priekšroku tiešajiem darījumiem ar kasieri.
Internetbanka nepalīdz, ja klientam nepieciešama piekļuve lielām skaidrās naudas summām. Lai gan viņš, iespējams, var paņemt noteiktu summu bankomātā - lielākajai daļai karšu ir ierobežots limits, viņam joprojām būs jāapmeklē filiāle, lai iegūtu pārējo.
Lai gan tiešsaistes banku drošība nepārtraukti uzlabojas, šādi konti joprojām ir neaizsargāti, kad tiek uzlauzta. Lai novērstu neatļautu piekļuvi, patērētājiem ieteicams izmantot savus datu plānus, nevis publiskos Wi-Fi tīklus.
Turklāt tiešsaistes banku darbība ir atkarīga no uzticama interneta savienojuma. Laiku pa laikam problēmas ar savienojamību var apgrūtināt noteikt, vai banku darījumi ir veiksmīgi apstrādāti.
Tiešsaistes bankas
Dažas bankas darbojas tikai tiešsaistē, bez fiziskas filiāles. Šīs bankas veic klientu apkalpošanu pa tālruni, e-pastu vai tiešsaistes tērzēšanu. Tiešsaistes banku bieži izmanto mobilajās ierīcēs, kad Wi-Fi un 4G tīkli ir plaši pieejami. To var izdarīt arī galddatorā.
Iespējams, ka šīs bankas nenodrošinās bankomātu (ATM) tiešu piekļuvi bankām, bet noteiks, ka patērētāji izmanto bankomātus citās bankās un mazumtirdzniecības veikalos. Viņi var atmaksāt patērētājiem daļu no bankomāta maksām, ko iekasējušas citas finanšu iestādes. Samazinātas pieskaitāmās izmaksas, kas saistītas ar fizisko filiāļu neesamību, parasti ļauj tiešsaistes bankām piedāvāt patērētājiem ievērojamus ietaupījumus no banku maksām. Viņi arī piedāvā augstākas kontu procentu likmes.
Ievērojamas tiešsaistes bankas ASV ir Ally Bank, Bank5 Connect, Discover Bank un Synchrony Bank.