Biznesa procesu pārprojektēšana (BPR)
Kas ir biznesa procesu pārveidošana (BPR)?Biznesa procesa pārprojektēšana (pazīstama arī kā biznesa procesa pārprojektēšana ) ir pilnīga uzņēmuma galvenā biznesa procesa kapitālais remonts ar mērķi sasniegt kvantitatīvu lēcienu tādos izpildes pasākumos kā investīciju atdeve (IA), izmaksu samazināšana un pakalpojuma kvalitāte. Biznesa procesi, kurus var pārveidot, aptver visu kritisko procesu klāstu, sākot ar ražošanu un ražošanu līdz pārdošanai un klientu apkalpošanai.
Var tikt pieaicināti biznesa konsultanti, lai vadītu biznesa procesu pārveidi vai palīdzētu tai.
Kā darbojas biznesa procesu pārprojektēšana
Biznesa procesu pārveidošanas motivācija var būt saistīta ar nozares izmaiņām, kurām nepieciešama jauna infrastruktūra, lai saglabātu konkurētspēju. Piemēram, ja tiek izstrādāts efektīvāks veids, kā ražot produktu vai piekļūt resursam, uzņēmumam var nākties veikt kapitālo remontu, lai neatpaliktu no vienaudžiem.
Normatīvajam mandātam varētu būt nepieciešami jauni drošības pasākumi, kas jāiekļauj ražošanas procesā - tas ir solis, kas uzņēmumam liek pārkārtot savu darbplūsmu. Piemēram, svinu tika aizliegts izmantot mājsaimniecības krāsu ražošanā, kā arī rotaļlietu un citu priekšmetu ražošanā. Uzņēmumiem, kas šādos izstrādājumos izmantoja svinu, bija jāpārstrādā procesi, lai ne tikai pārtrauktu svina izmantošanu, bet arī atrastu veidus, kā to aizstāt kā sastāvdaļu.
Iespējams, uzņēmumam ir jālikvidē uzņēmējdarbības jomas, kas ietekmē tā peļņu. Varētu sākt procesu pārveidi, lai samazinātu izmaksas, kas var ietvert konsolidāciju, personāla samazināšanu, stingrāku budžeta sastādīšanu un darbību pārdošanu, kā arī biroju un citu telpu slēgšanu. Var samazināt vadošos amatus un vadības līmeņus, lai sašaurinātu autoritātes kanālus.
Taustiņu izņemšana
- Biznesa procesu pārprojektēšana (BPR) ir pilnīga uzņēmuma galveno biznesa procesu pārbaude.
- Mērķis ir padarīt biznesu visefektīvāko, samazinot liekumu un pārmērību, samazinot izmaksas un asinot pārvaldību.
- BPR panākumus bieži mēra, izmantojot rentabilitātes rādītājus, piemēram, ieguldījumu atdevi.
- Tā kā tas ir pilnīgs kapitālremonts, uzņēmumam var rasties atlaišanas, var tikt traucēta palikušo darbinieku plūsma, un, pirms tiek parādīti rezultāti, tas var būt dārgi un laikietilpīgi.
Biznesa procesu pārveidošanas ierobežojumi
Izvērtējot un kartējot procesus, kas šobrīd virza biznesu, pārveidošanas mērķis bieži ir likvidēt neproduktīvos operāciju departamentus vai slāņus. Pārprojektēšanas uzmanības centrā var būt to uzņēmējdarbības aspektu maksimizēšana, kas organizācijai var radīt vislielākos ieņēmumus un atdevi. Tas var nozīmēt, ka izmaiņas ved pa šauru ceļu, pārceļot tikai tās uzņēmuma daļas, kurām tas nepieciešams.
Tomēr pārveidošanai var būt plašāka pieeja, nonākot katrā nodaļā un nodaļā. Šāda apjomīga pārprojektēšana var būt laikietilpīgāka un radīt lielākus traucējumus.
Pārprojektēšana var uz laiku pārtraukt uzņēmējdarbību un mainīt to, kuri darbinieki ziņo, pārkārtot un konsolidēt sadalījumu vai novērst uzņēmējdarbības aspektus. Divas galvenās biznesa procesu pārveidošanas kritikas ir šādas:
- Tas var būt saistīts ar lielu darba vietu skaita samazināšanu vai atlaišanu.
- Tiek pieņemts, ka kļūdaini biznesa procesi ir galvenais iemesls uzņēmuma sliktajam sniegumam, kad arī citi faktori var būt atbildīgi par nepilnīgu sniegumu.