Kā Walgreens dodas karā pret Amazon

Pēc Amazon.com Inc. (AMZN) apjomradītajiem ietaupījumiem viena nozare pēc nākamās ir kļuvusi plašāka, jo e-komercijas behemots turpina apēst tirgus daļu un padzīt ilggadējus uzņēmumus no uzņēmējdarbības. Tagad Walgreens Boots Alliance Inc. (WBA), milzu ASV aptieku ķēde, kuras tirgus vērtība ir mazāka par 10% Amazones, ievieš agresīvu aizsardzības stratēģiju, jo Amazon draud iebrukt tās kūdrā. Valgreens ir sadarbojies ar mākoņu gigantu Microsoft Corp. (MSFT), lai novērstu Amazon progresu masīvajā un ienesīgajā Amerikas aptieku biznesā. Nesenais darījums seko vēl vienai drosmīgai partnerībai, ko pagājušā gada nogalē izveidoja narkotiku veikalu mazumtirgotājs, kurā tā sasaistījās ar Alphabet Inc. (GOOGL) dzīvības zinātņu nodaļu, patiesībā, lai piedāvātu vairākus pakalpojumus, izmantojot Business Insider.

Valgreensas alianses cīņai ar Amazon

• Microsoft, Partners tirgus vērtība: 814, 7 miljardi USD
• Ko dara alianse: mākoņdatošanas partnerība, kas savieno lielos datus un aptieku, mazumtirdzniecības veikalos izvieto tehnoloģiju produktus
• Alfabēts, 761, 4 miljardi USD; virtuālā diabēta programma padara Walgreens par veikalu, kurā Verily beidzot pārdod savus izstrādājumus

Nozares traucējumi

Veselības aprūpes nozari satricina ziņas par Amazon interesi par kosmosu. Pagājušajā gadā zāļu mazumtirgotāju akcijas plaši skāra ziņas, ka Bezoss sadarbojas ar JPMorgan Chase & Co. (JPM) Jamie Dimon un Berkshire Hathaway Inc. (BRK.A) Warren Buffett, lai uzsāktu kopuzņēmumu kuras mērķis ir samazināt veselības aprūpes izmaksas darbiniekiem. Pēc tam Sietlas tiešsaistes mazumtirdzniecības līderis nopirka tiešsaistes aptieku pakalpojumu sniedzēju PillPack.

Daži konkurenti ir izvēlējušies konsolidācijas ceļu, un tādi uzņēmumi kā CVS Health Corp. (CVS) pērk konkurentus, ieskaitot apdrošinātāju Aetna. Tajā pašā piezīmē veselības apdrošinātājs Cigna (CI) ir iegādājies aptieku pabalstu pārvaldnieku Express Scripts. Tikmēr aptieku mazumtirgotāji turpina izcelties pret tādiem milžiem kā pasaules lielākais mazumtirgotājs Walmart Inc. (WMT).

Partnerības pieeja

Walgreens ir izvēlējies alternatīvu stratēģiju, gadu gaitā veidojot partnerattiecības ar pārtikas veikaliem, veselības plāniem un skaistumkopšanas abonēšanas kastēm. Walgreens izpilddirektors Stefano Pesina stāsta BI, ka Walgreens cenšas būt par vietu, kur patērētāji dodas, kad viņi sāk iegūt autonomiju pār saviem veselības aprūpes izdevumiem, atņemot varu apdrošinātājiem un aptieku pabalstu pārvaldītājiem.

"Beigās patērētājs būs atbildīgs daudz vairāk nekā šodien. Viņi palielinās jaudu, un viņi būs pēdējie lēmēji vairāk nekā šodien, " viņš sacīja.

Valgreena jaunā alianse ar mantoto IT uzņēmumu Microsoft padara tehnoloģiju uzņēmuma Walgreens oficiālo mākonis partneri un piešķir tam pilnīgu Walgreens datu glabāšanas pārvaldību. Turklāt Valgreens darbinieki sava biroja programmatūrai tagad izmantos Microsoft 365. Microsoft, jo tas bija gatavs izturēties pret Walgreens kā partneru vērtētāju, nevis patērētāju katrā BI.

Digitālie veselības stūri

Patērētāju pusē Microsoft un Walgreens plāno izmēģināt veselības piedāvājumus, tostarp 12 "digitālā veselības stūra" pilotus, kur tas pārdos patērētāju veselības ierīces un programmatūru svara un fiziskās aktivitātes izsekošanai.

Walgreens darījumam ar Microsoft vajadzētu paplašināties, iesaistot mazumtirgotāju, kas pārdod Microsoft tech produktus savos veikalos, līdzīgi kā Amazon reklamē savu aparatūru, izmantojot simtiem fizisko Whole Foods veikalu. Līdzīgi kā CVS Health plānotie veselības centri, kuros iekļauti klīniskie pakalpojumi, asins darbs, “aprūpes konsjeržs”, lai palīdzētu klientiem izprast viņu veselības apdrošināšanas un labsajūtas ierīces, partnerība nodrošinās fiziskas telpas hronisku slimību pārvaldībai un pacientu izglītošanai par viņu medikamentiem.

Cukura diabēta programma

Ar Alfabēta verifikāciju Walgreen plāns ir Walgreens darbiniekiem piedāvāt “virtuālā diabēta programmu” no Onduo, riska veidošanas starp Verily un Sanofi. Partnerība arī padara Walgreens par veikalu, kurā Verily beidzot pārdod savus izstrādājumus.

Skatos uz priekšu

Neskatoties uz priekšrocībām, kuras var piedāvāt Valgreena nesenās partnerības, joprojām nav skaidrs, vai pietiek ar komandas apvienošanos ar Microsoft un Alfabēts, lai cik lielas tās būtu, lai atvairītu Amazon. Liels risks ir tāds, ka Amazon ar dziļajām kabatām un jau plašo dominējošo stāvokli dažādās nozarēs piespiedīs Walgreens tērēt vairāk kapitāla un piedāvāt zemākas cenas, tādējādi kaitējot peļņai un ieņēmumiem, kā rezultātā nolaižot savu akciju cenu.