Grūti Pārdod
Kas ir grūti pārdotCietā pārdošana attiecas uz reklāmas vai pārdošanas pieeju, kurai raksturīga īpaši tieša un uzstājīga valoda. Cietā pārdošana ir paredzēta, lai patērētājs īstermiņā iegādātos preci vai pakalpojumu, nevis novērtē savas iespējas un, iespējams, nolemj gaidīt pirkumu. Pēc dažu pārdošanas ekspertu domām, tas tiek uzskatīts par augstspiediena, agresīvu paņēmienu.
Sadalot grūti pārdot
Neskatoties uz negatīvo priekšstatu, kāds patērētājiem ir grūti pārdot taktiku, tas tomēr sniedz dažas priekšrocības. Piemēram, pārdošana tiešajā veidā var būt priekšrocība, strādājot ar faktu, ka vairumam cilvēku ir tendence atlikt pirkumus un atlikt lēmumu pieņemšanu, pat ja tie ir saistīti ar kaut ko tādu, kas nekavējoties uzlabotu viņu dzīvi. "Cietā pārdošana" kā termins pirmo reizi tika lietots Amerikas Savienotajās Valstīs piecdesmitajos gados, lai aprakstītu agresīvas dabas pārdošanas un reklāmas praksi.
Cietās pārdošanas raksturojums
Cietai pārdošanai var raksturot dažādas metodes, kas patērētājus provocē, glaimo, atceļ viņu bailes vai bailes pazaudēt un mēģina pārliecināt, ka preces pirkšana būs saprātīgs lēmums, kas uzlabos viņu dzīvi. Cietas pārdošanas paņēmiens, kas tiek izmantots, piemēram, automašīnas pārdošanai, varētu koncentrēties uz ierobežoto pieejamību konkrētajam modelim, uz to, kā citi cilvēki gaida transportlīdzekļa iegādi un kā cenas varētu paaugstināties, ja patērētājs aiziet no partijas. Cietā pārdošana bieži tiek saistīta ar negodīgiem pārdevējiem, kuri var mēģināt maldināt patērētāju, ieturēt no viņiem informāciju vai pat viņiem melot.
Grūti pārdots salīdzinājumā ar mīkstu pārdošanu
Lai labāk izprastu grūti pārdoto, ir noderīgi apsvērt mīksto šūnu, kurai raksturīga smalkāka valoda, konsultatīvs tonis un neagresīva tehnika. Atvieglotā pārdošana ir paredzēta, lai izvairītos no potenciālo klientu sašutuma un viņu atstumšanas. Tas piesaista patērētāja emocijas, mēģinot izraisīt sajūtas, kas liek patērētājam veikt pirkumu. Mērķis ir palīdzēt patērētājam pašam izlemt, ka viņam jāveic pirkums. Tā kā mīkstā pārdošana ir pārdošanas paņēmiens ar zemu spiedienu, tas, iespējams, nenotiks, pārdodot produktu pirmo reizi. Atsevišķām precēm un pakalpojumiem vai noteikta veida patērētājiem labāka pārdošana var būt labāka.
Cietas pārdošanas debates
Daudzi pārdošanas eksperti apgalvo, ka smaga pārdošana ir neproduktīva. Tas pircējus var atsvešināt vai likt viņiem reaģēt uz agresīvu taktiku ar savu agresiju. Tas var arī iebiedēt un nobiedēt potenciālos pircējus, radot negatīvas sajūtas, kuru dēļ atkārtota pārdošana ir mazāka iespējamība. Cietā pārdošana neatliek laika izglītībai un pārliecināšanai, un tāpēc potenciālais pircējs domā, ka viņi tiek diktēti, netiek ievēroti un ka patiesībā nav viņu lēmums.
Investīciju kontu salīdzināšana Piegādātāja nosaukums Apraksts Reklāmdevēja atklāšana × Piedāvājumi, kas parādās šajā tabulā, ir no partnerībām, no kurām Investtopedia saņem kompensāciju.