Skaistumkopšanas zīmoli risina iepakojuma problēmu

Iepakojums ir klienta pirmais produkta ievads. Prestižiem skaistumkopšanas zīmoliem tas var noteikt patērētāja pieredzi. Patērētājiem var būt grūti pamanīt daudzas norādes vai sastāvdaļas, kas atrodas starp ādas izstrādājumiem. Tomēr iepakojums piedāvā drošu veidu, kā atšķirt iespējas.

Bet skaistumkopšanas nozarei ir iepakojuma problēma. Plastmasas, visuresoša kosmētikas iesaiņojumā - no plāniem, celofāna iesaiņojumiem uz acu ēnas līdz pudelēm un losjonu un šampūna sūkņiem - ir pastiprināti pārbaudīta, lai noteiktu tā negatīvo ietekmi uz vidi.

Jaunākie ziņojumi parāda mūsu paļaušanos uz plastmasas iesaiņojumu. 2017. gada pētījums žurnālā Science Advances parādīja, ka iepakojums ir plastmasas lietojums visā pasaulē.

Plastiska krīze

National Geographic lēš, ka cilvēki ik gadu okeānos saražo 18 miljardus mārciņu plastmasas atkritumu. Tas ir līdzvērtīgi: "pieci pārtikas atkritumu maisi, kas sēž uz katras piekrastes pēdas visā pasaulē".

Valdības ir veikušas nelielus pasākumus plastmasas aizliegšanai, gūstot zināmus panākumus. ASV 2015. gada likums piespieda ražotājus līdz 2017. gada vidum no skalojamās kosmētikas noņemt mikrodaļiņas - sīkas, pīpojošas plastmasas daļiņas. Aizliegums mikroplastmasas, kuras nevar filtrēt daudzās notekūdeņu attīrīšanas iekārtās, neļauj izvadīt no ūdensceļiem un galu galā no zivju un citu jūras dzīvnieku kuņģiem. Kanāda, Jaunzēlande un Apvienotā Karaliste ir pieņēmušas līdzīgus aizliegumus, daudzi uzņēmumi tos brīvprātīgi pakāpeniski atceļ.

Diemžēl aizliegumos un solījumos bieži tiek pieļautas nepilnības, teikts 2016. gada Greenpeace ziņojumā. Mikroplastmasa, kaut arī tā ir galvenā problēma, ir kausa piliena kritums salīdzinājumā ar plastmasas iesaiņojumu.

Ilgtspējīga iepakojuma noteikšana par zīmola prioritāti

Tik daudz atpūšoties uz tā iesaiņojuma, ir jēga, ka kosmētikas zīmoli var vilcināties veikt pēkšņas izmaiņas. Estee Lauder vides ilgtspējību tomēr ir padarījusi par galveno biznesa pīlāru.

Skaistumkopšanas zīmols zina, ka tā iesaiņojuma dizainam un estētiskumam jāatspoguļo tā produktu prestižs. Mūsdienu patērētājam, it īpaši jauniem luksusa kosmētikas ienācējiem, rūp ne tikai ādas saglabāšana, bet arī apkārtējās vides aizsardzība. Kaut arī ilgtspējības tendence gadu desmitiem ir bijusi modē, šodien tā ir izteiktāka un progresīvāka nekā jebkad agrāk. Skaistumkopšanas nozare atzīst, cik svarīgi ir pievērsties ilgtspējībai iepakojumā un visā vērtību ķēdē.

Kaut arī nišas skaistumkopšanas zīmoli ir šķietami visur, Estee Lauder zīmoliem ir plaša pievilcība. Patērētājs, iespējams, pat nezina, ka pērk produktu, kas saistīts ar EL impēriju: Estee Lauder produktu klāstā ir Aveda, Bobbie Brown, La Mer, Origins un Smashbox. Kopumā Estee Lauder pieder 29 labi pazīstami zīmoli, kurus pārdod vairāk nekā 150 valstīs. Tā ir vienīgā korporācija pasaulē, kas koncentrējas tikai uz prestiža aplauzumu, ādas kopšanu, aromātu un matu kopšanu.

Estee Lauder pieeja ilgtspējībai prasa pastāvīgu izpratni par pasaules patērētāju vēlmēm pēc ilgtspējīgākiem produktiem, vienlaikus apmierinot viņu mainīgās vajadzības visā pasaulē. Un tas prasa zinātnisku un inovatīvu dizaina prasmi. EL grupa gadā izlaiž tūkstošiem iepakojumu ādas kopšanai, kosmētikas, aromātu un matu kopšanas līdzekļiem. Sarežģītības pārvaldība viņiem dod konkurences priekšrocības gan attiecībā uz produktu, gan iepakojuma jauninājumiem.

Uzņēmuma direktoru padome ir izstrādājusi korporatīvās pārvaldības praksi, lai izpildītu savus pienākumus akcionāriem, nodrošinot uzņēmuma vadības virzību un pārraudzību. Estee Lauder mērķis ir līdz 2020. gadam panākt oglekļa atomu nulles līmeni, vienlaikus nodrošinot visaugstāko standartu visās vietās, kurās tas darbojas un pārdod. Samazinot savu atkarību no fosilā kurināmā iegūtajiem plastmasas iepakojuma materiāliem, EL var jēgpilni samazināt tā kopējo ietekmi uz klimata izmaiņām.

Ne tikai jautājums par pārstrādi

Lai gan daudzi patērētāji ātri norāda uz pārstrādi kā iespējamu ārstniecības līdzekli, tikai deviņi procenti plastmasas atkritumu Amerikas Savienotajās Valstīs tiek pārstrādāti katru gadu. Un nesenie Ķīnas pārstrādes importa ierobežojumi var apgrūtināt pārstrādi: ASV eksportē ievērojamu daudzumu plastmasas atkritumu (2017. gadā vairāk nekā 372 000 metrisko tonnu).

Estee Lauder izmanto dzīves cikla analīzes (LCA) programmatūru, lai uzraudzītu iepakojuma un dizaina izvēles ietekmi uz vidi. Sadarbībā ar piegādātājiem uzņēmums testē ilgtspējīgus materiālus: no plastmasas iegūtu plastmasu, jaunus iepakojuma formātus, ieskaitot uzpildes un pārstrādātu saturu pēc patērētāja.

Lai samazinātu ietekmi uz vidi, Estee Lauder savā 2017. gada KSA ziņojumā uzskaita šādas ilgtspējīgas iepakošanas pieejas: zemas ietekmes iegūšana vai ilgtspējības noteikšana par vienu no galvenajiem kritērijiem cenu noteikšanas lēmumos; bioloģiski iegūtu materiālu piesaistīšana; pārstrāde; aizvietojošie materiāli, kuru izcelsme ir no mazāk oglekļa ietilpīgiem materiāliem; pārstrādātāka primārā iepakojuma izstrāde; samazinot kopējo pēdas nospiedumu, pēc iespējas novēršot iepakojuma komponentus.

Veidojot attiecības ar galvenajiem biomateriālu piegādātājiem, EL strādā, lai labāk izprastu šo materiālu izaicinājumus, izmaksas un veiktspēju, kā arī lai novērtētu iegūto izejvielu cilvēka veselību un vides drošību. Rezultāti ir skaitļos. Estee Lauder 2017. gada FY samazināja oglekļa izmešus par 36, 3% un novirzīja vai pārstrādāja 87, 8% no saviem atkritumu materiāliem.

Ne tik vientuļi augšpusē

Estee Lauder Aveda līnija ir lielisks zīmola piemērs, kura ilgtspējība ir ražošanas priekšplānā, lai palīdzētu vadīt katru pieņemto lēmumu. Aveda dabā atrod iedvesmu - ne tikai kaut ko lolojamu un aizsargājamu, bet arī līdzināmu ilgtspējības modelim. Aveda bija pirmā skaistumkopšanas kompānija, kas izmantoja 100% pārstrādātu PET. Mūsdienās vairāk nekā 85% no viņu ādas kopšanas un matu veidošanas PET pudelēm un burkām ir 100% pārstrādātu materiālu pēc patērētāja. Apzinoties to ietekmi uz vidi, Aveda strādā, lai samazinātu to iesaiņojumu un maksimāli izmantotu pārstrādātus un pēc patērētāja pārstrādātus materiālus.

Ir vairākas pieejas, kā luksusa zīmoli var kļūt ilgtspējīgi. Lai gan Aveda iekļauj aprites ekonomikas pieeju, piedāvājot iepakojumu, ko pēc iespējas vairāk var pārstrādāt. EL zīmols Origins stimulē klientus atgriezt tukšos konteinerus.

Estee Lauder nav vienīgais kosmētikas uzņēmums, kas pievēršas ilgtspējībai. Kā sākotnēji tika ziņots žurnālā Teen Vogue, gan Unilever, gan L'Oréal ir apņēmušies padarīt visu savu iepakojumu atkārtoti izmantojamu, kompostējamu, atkārtoti lietojamu vai citādi ilgtspējīgāku, nekā tas ir bijis pagātnē. Šādas pieejas ir ne tikai ilgtspējīgas, bet arī veicina lojalitāti lojalitātei, tāpēc tas ir ieguvums videi, biznesam un klientam.

Vissvarīgākais ir tas, ka luksusa kosmētikas uzņēmumiem ir jāizaicina savus iepakojuma partnerus ievērot tos pašus standartus. Ilgtspēja ir ne tikai patērētāju vajadzību apmierināšana. Tas ņem vērā uzņēmuma darbiniekus, pārdevējus, akcionārus un iestāžu portfeļu pārvaldniekus, kuri visi pieņem saprātīgākus lēmumus par to, ko pirkt, kur strādāt un kā ieguldīt.