Seši Sigma

Kas ir Six Sigma?

Six Sigma ir kvalitātes kontroles metodika, kuru 1986. gadā izstrādāja Motorola, Inc. Metode izmanto uz datiem balstītu pārskatu, lai ierobežotu kļūdas vai defektus un apstrādātu tos. Six Sigma uzsver cikla laika uzlabošanu, tajā pašā laikā samazinot ražošanas defektus līdz līmenim, kas nepārsniedz 3.4 gadījumus uz miljonu vienību vai notikumu. Citiem vārdiem sakot, sistēma ir metode, kā strādāt ātrāk ar mazāk kļūdām.

Six Sigma norāda uz faktu, ka matemātiski kļūdai būtu nepieciešams sešu standartnoviržu notikums no vidējā. Tā kā tikai 3, 4 no miljona nejauši (un parasti) sadalīta gadījuma, notikumi gar zvanu līkni būtu ārpus sešām standarta novirzēm (kur sigma apzīmē "standarta novirzi").

Pēdējos gados Six Sigma ir kļuvusi par vispārīgāku biznesa vadības filozofiju, kas koncentrējas uz klientu prasību izpildi, klientu noturības uzlabošanu un biznesa produktu un pakalpojumu uzlabošanu un uzturēšanu. Six Sigma attiecas uz visām nozarēm. Daudzi pārdevēji, ieskaitot pašu Motorola, piedāvā apmācību Six Sigma ar īpašiem sertifikātiem, kas satur dzeltenās, zaļās un melnās jostas nosaukumus.

Taustiņu izņemšana

• Six Sigma ir kvalitātes kontroles metodika, kuru 1986. gadā izstrādāja Motorola, Inc.
• Sākotnēji tā tika izstrādāta kā vadības metode, kā strādāt ātrāk, izmantojot mazāk kļūdu.
• Tagad tas ir kļuvis par nozares standartu, praktiķiem piedāvājot sertifikātus.

Six Sigma pamati

Six Sigma pārstāv vadības ideoloģiju, kas koncentrējas uz biznesa procesa statistiskiem uzlabojumiem. Tas atbalsta kvalitatīvu mērījumu veikšanu pār kvalitatīvajiem marķieriem. Tāpēc Six Sigma praktiķi ir tie biznesa cilvēki, kuri izmanto statistiku, finanšu analīzi un projektu vadību, lai sasniegtu uzlabotu biznesa funkcionalitāti.

Six Sigma attīstījās, lai definētu daudzas idejas biznesa jomā, un dažreiz ir mulsinoša. Pirmkārt, tas ir statistikas etalons. Jebkurš biznesa process, kas rada mazāk nekā 3, 4 defektus uz 1 miljonu iespēju, tiek uzskatīts par efektīvu. Defekts ir jebkas, kas radīts ārpus patērētāja apmierinātības. Otrkārt, tā ir apmācības un sertifikācijas programma, kas māca Six Sigma pamatprincipus. Praktizētāji var sasniegt Six Sigma sertifikācijas jostas līmeni, sākot no baltas jostas līdz melnai jostai. Visbeidzot, tā ir filozofija, kas veicina ideju, ka visus biznesa procesus var izmērīt un optimizēt.

Seši Sigma pieci soļi

Patiesi ticīgie un praktiķi, kas izmanto Six Sigma metodi, izmanto pieeju, ko sauc par DMAIC un kas apzīmē d efine, m easure, nalyze, i mprove and c ontrol. Tā ir statistiski virzīta metodika, kuru uzņēmumi izmanto kā mentālu ietvaru biznesa procesu uzlabošanai. DMAIC ideoloģija ir tāda, ka bizness var atrisināt jebkuru šķietami neatrisināmu problēmu, veicot DMAIC darbības.

1. Cilvēku komanda, ko vada Six Sigma čempions, nosaka kļūdainu procesu, uz kuru jākoncentrējas, un tas tika izlemts, analizējot uzņēmuma mērķus un prasības. Šī definīcija izklāsta projekta problēmu, mērķus un nodevumus.
2. Komanda mēra procesa sākotnējo sniegumu. Šie statistikas pasākumi veido potenciālo ieguldījumu sarakstu, kas var izraisīt problēmu, un palīdz komandai izprast procesa etalonvērtības.
3. Tad komanda analizē procesu, izolējot katru ievadi vai iespējamo neveiksmes iemeslu un pārbaudot to kā problēmas sakni. Veicot analīzi, komanda identificē procesa kļūdas iemeslu.
4. Pēc tam komanda strādā, lai uzlabotu sistēmas veiktspēju.
5. Visbeidzot, komanda pievieno procesam vadīklas, lai nodrošinātu, ka tas ne regresē un atkal kļūst neefektīvs.

Lean Six Sigma ir uz komandu vērsta menedžmenta pieeja, kuras mērķis ir uzlabot sniegumu, novēršot atkritumus un trūkumus. Tas apvieno Six Sigma metodes un rīkus un liesās ražošanas / liesās uzņēmējdarbības filozofiju, cenšoties samazināt fizisko resursu, laika, pūļu un talanta izšķērdēšanu, vienlaikus nodrošinot ražošanas un organizatorisko procesu kvalitāti. Saskaņā ar Lean Six Sigma principiem jebkura tāda resursu izmantošana, kas nerada vērtību tiešajam klientam, tiek uzskatīta par izšķērdību, un tā ir jālikvidē.

Reālās pasaules piemērs

Kā ziņo TheVoiceCalifornia.com, Ventura apgabalā, Kalifornijā, grāfiste kreditē Lean Six Sigma izmantošanu, lai ietaupītu 43 miljonus ASV dolāru. Vietējā pašvaldība sāk izmantot programmu apgabala mērogā 2008. gadā un ir apmācījusi vairāk nekā 5000 darbinieku, kā izmantot metodiku. Apgabaltiesa norāda, ka ietaupījumus rada grūti budžeta posteņi, kuriem vairs nav nepieciešams finansējums, kā arī ietaupījumi darbinieku stundās.

Investīciju kontu salīdzināšana Piegādātāja nosaukums Apraksts Reklāmdevēja atklāšana × Piedāvājumi, kas parādās šajā tabulā, ir no partnerībām, no kurām Investtopedia saņem kompensāciju.

Saistītie noteikumi

Lean Six Sigma Lean Six Sigma ir uz komandu vērsta vadības pieeja, kuras mērķis ir uzlabot sniegumu, novēršot atkritumus un trūkumus. vairāk lasīšana pieņemamā kvalitātes līmenī (AQL) Pieņemams kvalitātes līmenis (AQL) ir maksimālā trūkumu izraisošo preču maksimālā skaita statistiskais mērījums, kas tiek uzskatīts par pieņemamu noteiktā izlases lielumā. vairāk izpratne par kvalitātes kontroli Kvalitātes kontrole ir process, kura laikā bizness cenšas nodrošināt produkta kvalitātes uzturēšanu vai uzlabošanu ar samazinātu kļūdu vai nulles kļūdām. vairāk Izmaksu uzskaite Definīcija Izmaksu uzskaite ir vadības grāmatvedības forma, kuras mērķis ir uztvert uzņēmuma kopējās ražošanas izmaksas, novērtējot tā mainīgās un fiksētās izmaksas. vairāk Kā darbojas kopējā kvalitātes vadība (TQM) Kopējās kvalitātes vadības mērķis ir panākt, lai visas ražošanas procesā iesaistītās puses būtu atbildīgas par galaprodukta vai pakalpojuma vispārējo kvalitāti. vairāk Taguchi kvalitātes kontroles definīcijas metode Inženierzinātnēs Taguchi kvalitātes kontroles metode koncentrējas uz projektēšanu un attīstību, lai izveidotu efektīvus, uzticamus produktus. vairāk partneru saišu