Navigācija e-komercijā: Alibaba, eBay un Amazon

E-komercijas pasaule ir paplašinājusi pārdevēju iespējas satikties ar pircējiem, neskatoties uz ģeogrāfiskajiem ierobežojumiem. Pārdevēju, pircēju un starpnieku skaits turpina pieaugt un izvērst jaunas nišas. Viens no pirmajiem e-komercijas pakalpojumu sniedzējiem - Amazon (AMZN) - parādīja jaunu vietu jautājumā par to, ko tieši viņi pārstāvēja pasaules tirgū.

Amazon.com Inc. ienākšana apstrīdēja Volstrītas tiešo, rūpniecības nozaru skatu, radot pieņēmumu: vai tie bija tehnoloģiju uzņēmumi, kas nodrošināja platformu, no kuras apmainījās preces, vai arī tie bija plašsaziņas līdzekļu uzņēmumi, kas nodrošināja platformu preču reklamēšanai, vai tie bija mazumtirdzniecības uzņēmumi, no kuriem ražotāji pārdeva preces? Šī jaunā Amazon paradigma pamudināja iesācēju kategoriju, kas apvienoja visas trīs tehnoloģijas, plašsaziņas līdzekļus un mazumtirdzniecību, kļūstot pazīstamām kā e-komercija. Tā e-komercijas tālejošās ietekmes dēļ tā ātri un ātri izvērsa daudzus un dažādus konkurentus. Bet katram no konkurentiem ir atšķirīgas stratēģijas un unikāli pārdošanas piedāvājumi, kas atdalās no pārpildītā iepakojuma.

Alibaba, eBay un Amazon

Trīs no redzamākajiem e-komercijas tirgus dalībniekiem šodien - Alibaba (BABA), eBay (EBAY) un Amazon - darbojas vienveidīgā, papildinošā un paralēlā vertikālē, taču nodrošina atšķirīgu lietotāju pieredzi.

Alibaba, kas atrodas Ķīnā, darbojas pēc apjoma vispasaules tirgū. Saskaņā ar neseno prospektu Alibaba apraksta savu biznesu kā ekosistēmu ar funkcionālām “tirgus vietām kā platformu trešajām personām”. Lai arī viņi piedalās dažādos biznesa virzienos, viens nozīmīgs fakts ir tas, ka Alibaba “neveic tiešu tirdzniecību, konkurējiet ar mūsu tirgotājiem vai turiet krājumus. ”Alibaba gūst ieņēmumus, pamatojoties uz vairākiem avotiem - (1) maksas, ko nosaka mazumtirdzniecības centros pārdoto vienību skaits un vairumtirdzniecības centros maksājošo dalībnieku skaits; 2) maksa par tā tiešsaistes mārketingu un interneta infrastruktūras pakalpojumiem; (3) komisijas maksas par Alipay darījumiem, Alibaba trešās puses tiešsaistes maksājuma risinājumu un (4) dalības maksas no tās krājumiem.

eBay, galvenokārt pazīstams ar izsoles stila mazumtirdzniecības formātu, izveido platformu individuāliem lietotājiem un tirgotājiem, lai pārdotu preces patērētājiem. eBay, pamatojoties uz tā nesenā 10-K aprakstu, ir “galvenokārt uz darījumiem balstīts bizness, kas rada ienākumus no darījumiem un maksājumiem, kurus mēs veiksmīgi iespējam.” eBay unikālais pārdošanas piedāvājums ir savienot labprātīgus pircējus un pārdevējus un padarīt darījumus iespējamus. izmantojot vai nu tradicionālu cenu noteikšanas struktūru, vai izsoles veida formātu. eBay biznesa modelis rada ne tikai ieņēmumus no darījumiem starp pircējiem un pārdevējiem, bet arī no maksājumiem, izmantojot trešās puses maksājumu sistēmu PayPal. PayPal ir sevi pierādījis kā izvēles maksājums daudziem dažādiem pārdevējiem un tirdzniecības vietām tiešsaistē un caur mobilajām ierīcēm ārpus eBay. Faktiski eBay sagaida, ka “tas kļūs par digitālo maku, kurā patērētāji un tirgotāji var norēķināties un saņemt samaksu praktiski jebkurā vietā, laikā un jebkurā ar internetu savienotā ierīcē, neatkarīgi no tā, vai viņi ir tiešsaistē, vai fiziskajā pasaulē.” Turklāt eBay maksā no tā mārketinga pakalpojumus, īpašus veikalu frontonus, piemēram, StubHub, un tā tehnoloģiju platformu.

Amazon, e-komercijas virzītājspēks, ir četras galvenās uzņēmējdarbības līnijas - patērētāji, pārdevēji, uzņēmumi un satura veidotāji. Balstoties uz vadības diskusiju nesenajā 10-K, Amazon “izstrādā mūsu tīmekļa vietnes, lai ļautu miljoniem unikālu produktu pārdot gan mēs, gan trešās puses desmitiem produktu kategoriju.” Pārdevējiem ir atļauts pārdot preces un viņi maksā Amazon nodevu. - fiksēta vai maksa par aktivitātes vienību. Amazon nodrošina arī tiešsaistes platformu neatkarīgiem autoriem un grāmatu, mūzikas un filmu izdevējiem. Viena no jomām, kas atšķir Amazon no daudziem e-komercijas konkurentiem, ir tās vispusīgās loģistikas iespējas.

Funkciju salīdzinājums

Kaut arī šie uzņēmumi darbojas uzņēmējdarbībā, kas pārklājas, ir vairākas ievērojamas atšķirības, kas sīki aprakstītas nākamajā tabulā.

Grunts līnija

Amazon, eBay un Alibaba ir galvenā iezīme, kas nodrošina saskarni, kurā pircēji un pārdevēji sanāk kopā, lai apmainītos ar precēm. Turklāt katrs nodrošina izpildāmo maksājumu mehānismu (izmantojot patentētu trešo personu maksājumu sistēmu, piemēram, PayPal (eBay) vai Alipay (Alibaba), vai arī ar kopīgu firmas kredītkarti (Amazon). Un, lai gan tiem ir atšķirīga līdzība, kas saistīta ar reklamēšanu un tehnoloģiju pakalpojumiem, atšķirības ir pamatīgākas. Amazon ir dažas ekskluzīvas iezīmes, piemēram, loģistika un inventāra iespējas, ražošanas un pašu zīmolu produkti un satura noteikumi; eBay ir unikāls ar savu izsoļu stila mazumtirdzniecības piedāvājumu, savukārt Alibaba piedāvā, iespējams, visplašāko. pakalpojumus caur savu ekosistēmu.

Informācijas atklāšana: raksta sastādīšanas laikā autoram nepiederēja nekādas akcijas uzņēmumos, kas minēti šajā rakstā.