Galvenie darbības rādītāji (KPI)
Galvenie darbības rādītāji (KPI) attiecas uz kvantitatīvi izmērāmu mērījumu kopumu, ko izmanto, lai novērtētu uzņēmuma kopējo ilgtermiņa darbību. KPI īpaši palīdz noteikt uzņēmuma stratēģiskos, finanšu un darbības sasniegumus, jo īpaši salīdzinājumā ar citiem tās pašas nozares uzņēmumiem.
Taustiņu izņemšana
- Galvenie darbības rādītāji (KPI) mēra uzņēmuma panākumus salīdzinājumā ar mērķu, mērķu vai nozares līdzinieku kopumu.
- KPI var būt finansiāla, ieskaitot tīro peļņu (vai apakšējo robežu, bruto peļņas normu), ieņēmumus, no kuriem atskaitīti noteikti izdevumi, vai pašreizējo attiecību (likviditāte un skaidrās naudas pieejamība).
- KPI var būt arī anekdotiskāki, cita starpā, izmērot satiksmi veikalā, darbinieku noturēšanu, atkārtotus klientus un klientu pieredzes kvalitāti.
Galvenie darbības rādītāji (KPI)
Izpratne par galvenajiem darbības rādītājiem (KPI)
KPI, kas tiek dēvēti arī par galvenajiem veiksmes rādītājiem (KSI), dažādiem uzņēmumiem un nozarēm atšķiras atkarībā no darbības kritērijiem. Piemēram, programmatūras uzņēmums, kas cenšas sasniegt visstraujāko izaugsmi savā nozarē, par galveno darbības rādītāju var uzskatīt ieņēmumu pieaugumu salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu (YOY). Pretstatā tam, mazumtirdzniecības ķēde varētu pievērst lielāku vērtību tā paša veikala pārdošanas apjomam, jo tas ir labākais KPI rādītājs, kurā novērtēt tā izaugsmi.
Galvenie darbības rādītāji (KPI) ļauj novērtēt uzņēmuma produkciju salīdzinājumā ar mērķiem, uzdevumiem vai nozares līdziniekiem.
Galveno darbības rādītāju (KPI) veidi
Galvenie darbības rādītāji, kas saistīti ar finansēm, parasti koncentrējas uz ieņēmumiem un peļņas normu. Tīrā peļņa, visizmēģinātākā un patiesākā no uz peļņu balstītajiem aprēķiniem, atspoguļo ieņēmumu summu, kas paliek kā attiecīgā perioda peļņa pēc visu uzņēmuma izdevumu, nodokļu un procentu maksājumu uzskaites tajā pašā periodā.
Aprēķinot kā summu dolāros, tīrā peļņa ir jāpārrēķina ieņēmumu procentos (pazīstama kā "neto peļņas norma"), kas jāizmanto salīdzinošajā analīzē. Piemēram, ja standarta neto peļņas norma attiecīgajā nozarē ir 50%, jauns uzņēmums šajā telpā zina, ka, ja tas vēlas saglabāt konkurētspējīgu dzīvotspēju, ir jācenšas sasniegt šo skaitli vai pārspēt šo skaitli. Bruto peļņas norma, kas mēra ieņēmumus pēc tam, kad uzskaitīti izdevumi, kas tieši saistīti ar pārdošanai paredzētu preču ražošanu, ir vēl viens vispārējs uz peļņu balstīts KPI.
Finanšu KPI ir pazīstams kā “tekošā attiecība”, kas galvenokārt koncentrējas uz likviditāti, un to var aprēķināt, dalot uzņēmuma apgrozāmos līdzekļus ar tā kārtējiem parādiem. Finansiāli veselīgam uzņēmumam parasti ir pietiekami daudz naudas kasē, lai izpildītu savas finansiālās saistības pašreizējā 12 mēnešu periodā. Tomēr dažādas nozares paļaujas uz atšķirīgām parāda finansējuma summām, tāpēc uzņēmumam vajadzētu tikai salīdzināt savu pašreizējo attiecību ar citu tās pašas nozares uzņēmējdarbību, lai pārliecinātos, kā tā naudas plūsma palielinās starp vienaudžiem.
Īpaši apsvērumi
KPI nav obligāti jābūt saistītiem tikai ar finanšu datiem. Lai gan peļņa un parāda līmenis patiešām ir svarīgi finanšu galvenie rādītāji, uzņēmuma attiecības gan ar klientiem, gan ar darbiniekiem ir ne mazāk svarīgi, lai noteiktu tā vispārējo stāvokli. Parastie nefinanšu KPI ietver pēdas plūsmas rādītājus, darbinieku mainības rādītājus, atkārtotu klientu skaitu pret jaunajiem klientiem un dažādus kvalitātes rādītājus.
Investīciju kontu salīdzināšana Piegādātāja nosaukums Apraksts Reklāmdevēja atklāšana × Piedāvājumi, kas parādās šajā tabulā, ir no partnerībām, no kurām Investtopedia saņem kompensāciju.