Kā Amazon konkurē ar Google (AMZN, GOOG)

Google tiešais konkurents (GOOG) visā internetā ir Amazon (AMZN), un konkurence starp šiem diviem interneta uzņēmumiem tikai dažos pēdējos gados ir kļuvusi intensīvāka. Daudzi cilvēki vispirms uzskata Google par meklētājprogrammu, bet otrajā - e-pasta pakalpojumu sniedzēju un reklāmu pārdevēju. Un lielākā daļa cilvēku uzskata Amazon par tiešsaistes iepirkšanās platformu. Tomēr abi uzņēmumi ir interneta giganti, kas koncentrējas uz preču un pakalpojumu pārdošanu. Interneta tirgū preces un pakalpojumi, ko šie uzņēmumi cenšas pārdot, arvien vairāk rada konkurenci galvai.

Cīņa par tiešsaistes pircējiem

Amazon, nevis Yahoo, ir Google galvenais meklētājprogrammu konkurents. Kad cilvēki iepērkas tiešsaistē, viņi ļoti bieži pāriet tieši uz Google meklēšanu un dodas tieši uz Amazon. Saskaņā ar eMarketer ziņojumu par Adeptmind veikto aptauju gandrīz 48% tiešsaistes pircēju sāk darboties tieši Amazon, salīdzinot ar 35%, kuri sāk Google. Amazon ir smagi strādājis, lai palielinātu šo tendenci, piedāvājot papildus tikai pirkšanas un pārdošanas informācijai, produktu pārskatus un atbildes uz klientu jautājumiem, pārspējot Google meklēšanu, sniedzot informāciju, kuru patērētāji vēlas redzēt.

Katru reizi, kad kāds apiet Google, uzņēmums zaudē iespēju parādīt skatītājiem reklāmas, kas joprojām ir Google maizes un sviesta bizness. Google ir cīnījusies ar Google Express - piegādes pakalpojumu, kas paredzēts vismaz daļējai Amazon tirdzniecības plūsmas nozagšanai un konkurēšanai ar Amazon Prime pakalpojumu. Nevajadzētu pārspēt, Amazon eksperimentē ar droniem piegādes pakalpojumiem, vēsta Washington Post.

Daļa no Amazon Prime ir bijis tās mūzikas un video pakalpojums, kuru paplašināja, izstrādājot planšetdatoru Kindle Fire. Google ir Google Play. Google ir arī Google Play veikals ar savām Android operētājsistēmas lietotnēm, bet tad Amazon ir savu lietotņu veikals. Videoklipu pakalpojumu jomā abi ir izstrādājuši tiešās televīzijas skatīšanās programmatūru, Google Chromecast un Amazon Fire TV. Šīs divas iespējas ir ieviesušas nozīmīgu tirgus daļu no Apple Roku televīzijas pakalpojuma.

Niršana datos

Amazon pat ir uzsācis uzbrukumus Google plaši pazīstamajai tirgus analītikas programmai Google Analytics ar savu pakalpojumu Amazon Kinesis. Lielākais nākotnes kaujas lauks šiem masīvajiem interneta nozares uzņēmumiem, iespējams, ir interneta mākonis. Izmantojot savus Amazon Web Services vai AWS, Amazon iekļuva liela mēroga mākoņdatošanas pakalpojumos, kas krietni apsteidza Google. Tirgus laukums šajā jomā ir ne tik daudz individuāliem patērētājiem, kuri jau tagad var bez maksas uzglabāt tonnas personas datu tiešsaistē, bet gan lielām korporācijām, kuru datu apjoms ir pietiekami liels, lai attaisnotu samaksu par glabāšanas un datu analīzes pakalpojumiem.

Mākoņu skaitļošana ir tā, kur gūst milzīgus ieņēmumus. Apsveriet, ka starp datu glabāšanas serveriem, programmatūru un visiem citiem interneta tehnoloģiju pakalpojumiem kopā tiek prognozēts, ka ienākumi no publiskā mākoņa pakalpojumu tirgus visā pasaulē 2018. gadā sasniegs 186, 4 miljardus USD, salīdzinot ar 153, 5 miljardiem USD 2017. gadā.

Kaut arī Google serveriem visā pasaulē ir pieejama vairāk datu vietas, Amazon ir visvairāk mākoņu vietas, kas veltīta mākoņa IT pakalpojumu sniegšanai. Google ir mēģinājis uzbrukt, samazinot Amazon cenu, bet līdz šim Amazon vadība pakalpojumu attīstībā, pilnveidošanā un pilnveidošanā ļāva tai pielīdzināt katru Google noteikto cenu samazinājumu. Bet gan IBM, gan Microsoft ir spēcīgi konkurenti mākoņu tirgū. 2017. gadā IBM pārspēja Amazon no mākoņu ieņēmumiem par iepriekšējiem 12 mēnešiem - no 15, 1 līdz 14, 5 miljardiem USD.

Grunts līnija

Amazon prakse, sākot no sākuma, vācot visplašāko informāciju par klientu pirkšanas paradumiem un vēlmēm, līdz šim to ir sekmējusi, sasniedzot augstāko mērķtiecīgā mārketinga līmeni. Un, kaut arī daži analītiķi domā, ka Google finanšu resursi un plašāka globālā sasniedzamība dod tai priekšrocības mākoņdatošanas tirgū, izskatās, ka Amazon, IBM un Microsoft ir pārsnieguši Google.