Labākie veidi, kā sazināties ar sociālā nodrošinājuma pārvaldi

Vai jūs zinājāt, ka vairāk nekā 2700 noteikumi regulē jūsu sociālā nodrošinājuma pabalstus? Par laimi, ievērojams skaits šo noteikumu, iespējams, uz jums neattiecas, bet kā jums ir cīņas iespēja visus šos noteikumus interpretēt patstāvīgi, ja aģentūras programmu operāciju rokasgrāmatas sistēmā (POMS) ir tūkstošiem skaidrojumu?

Vienkārša atbilde ir sazināties ar Sociālā nodrošinājuma pārvaldi (SSA). Jā, mēs zinām, kāda veida negatīvas konotācijas rada saziņa ar valdības aģentūru. Par laimi, tomēr ir trīs veidi, kā jūs varat sazināties ar sociālo nodrošinājumu. Informācijas iegūšana un problēmu risināšana var būt vienkāršāka, nekā jūs domājat.

Taustiņu izņemšana

• Jūs varat sazināties ar Sociālā nodrošinājuma pārvaldi trīs veidos: tiešsaistē, pa tālruni un klātienē.
• Sociālā nodrošinājuma vietne ir ērti lietojama, un tā ir uzrakstīta vienkāršā angļu valodā, un tā piedāvā gandrīz visus nepieciešamos pakalpojumus.
• Tā kā Sociālais nodrošinājums nepublicē vairuma vietējo biroju tālruņu numurus, iespējams, nāksies piezvanīt uz galveno numuru pa tālruni 1-800-772-1213.
• Apmeklējumam sociālās apdrošināšanas birojā vajadzētu būt pēdējam līdzeklim, jo ​​pieaugošajam pretendentu skaitam ir mazāk darbinieku.
• Sociālā nodrošinājuma darbinieki var izskaidrot noteikumus un analizēt jūsu tiesības uz pabalstiem, taču negaidiet, ka viņi jums palīdzēs noteikt stratēģiju par labākajiem paņēmieniem.

Sazināšanās ar sociālo drošību tiešsaistē

Atšķirībā no dažām citām valdības vietnēm (mēs skatāmies uz jums, IRS), sociālās drošības vietne ir ērti lietojama un uzrakstīta vienkāršā angļu valodā, un tā piedāvā gandrīz visus nepieciešamos pakalpojumus. Tiešsaistes pakalpojumu sarakstu varat apskatīt, apmeklējot lapu Ko jūs varat darīt tiešsaistē. Jūs pamanīsit, ka jūs varat pieteikties uz pabalstiem, saņemt paziņojuma kopiju, pārsūdzēt sociālās apdrošināšanas ierēdņu lēmumu un cita starpā saņemt aprēķinus par saviem turpmākiem pabalstiem un Medicare pakalpojumiem. Katrā šīs lapas virsrakstā ir nolaižamā izvēlne, kas norāda jūs pareizajā virzienā, pamatojoties uz jūsu īpašajām vajadzībām.

Tāpat kā SSA birojos, arī vietnei ir noteiktas darba stundas, kuru laikā jūs varat veikt uzņēmējdarbību. Bet ņemiet vērā: ja ne visu diennakti, stundas ir diezgan plašas. Ja vien jūs nemēģināt pieteikties uz pabalstiem no pirmdienas līdz piektdienai no pulksten 1:00 līdz 5:00, pirms sestdienas plkst. 5:00 vai pēc pulksten 11:00 vai pirms plkst. 8:00 vai pēc plkst. 11:30 Svētdiena, darba laiks, iespējams, tevi neietekmēs.

Sazināšanās ar sociālo drošību pa tālruni

Tīmekļa vietne ir lieliska vieta, kur sākt, taču dažreiz šķiet, ka sniegtā informācija neatrisina jūsu situāciju vai neatbild uz jūsu konkrēto jautājumu. Tāpēc jūsu nākamais solis varētu būt piezvanīt. Tā kā Sociālais nodrošinājums nepublicē vairuma vietējo biroju tālruņu numurus, iespējams, jums būs jāpiezvana uz galveno numuru pa tālruni 1-800-772-1213. Pat ja jums ir vietējā biroja numurs, jūs, iespējams, jebkurā gadījumā vēlēsities sākt ar SSA automatizēto sistēmu.

Ja zvana, jūs varat veikt daudzus pakalpojumus, tostarp pieprasīt pabalsta pārbaudes vēstuli un / vai paziņojumu par ieguvumiem, interesēties par prasības statusu, pieteikties uz rezerves karti, atrast vietējā biroja adresi un veikt kādu uzņēmējdarbību kas saistīti ar Medicare.

Ja automatizētās sistēmas nepietiek, jūs varat runāt ar pārstāvi no pirmdienas līdz piektdienai no pulksten 7:00 līdz 7:00.

Sociālais nodrošinājums iesaka zvanīt trešdien, ceturtdien vai piektdien, lai samazinātu aizturēšanas laiku.

Personiska sazināšanās ar sociālo nodrošinājumu

Ja nevarat atrisināt problēmu vai atrodat nepieciešamo informāciju vietnē vai pa tālruni, varat doties uz vienu no lauka birojiem (vietne piedāvā Sociālās drošības biroja vietrādi, kas darbojas ar pasta indeksu). Dažos gadījumos, ja jums ir jāpieprasa sociālās apdrošināšanas karte vai jāatjaunina noteikta veida personiskā informācija, iespējams, jums būs jāapmeklē birojs. Bet jābrīdina: Tas, iespējams, nebūs jautri. Varat ieplānot tikšanos, lai gan tās saņemšana var aizņemt nedēļas vai vairāk nekā mēnesi. Tikai došanās uz biroju ir iespēja, taču jūs, iespējams, gaidīsit vairāk nekā pāris stundas, lai to redzētu. Daži biroji ziņo, ka durvis ved ārā.

Personāla komplektēšana ir problēma. SSA budžeta samazināšanas dēļ pieaugošajam pretendentu skaitam ir mazāk darbinieku. Un negaidiet, ka viņi padziļināti apskatīs jūsu situāciju tā, kā rīkotos finanšu plānotājs. SSA darbinieki ir ne tikai ļoti aizņemti, bet arī nevar piedāvāt padomus, kā maksimāli izmantot jūsu sniegtās priekšrocības.

Daži sociālās drošības speciālisti iesaka apmeklēt vairākus birojus, lai pārliecinātos, ka jūs gūstat maksimālu labumu no savām priekšrocībām. Viens darbinieks var nepareizi interpretēt noteikumus un liegt jums priekšrocības vai citas privilēģijas, uz kurām esat tiesīgs, tāpēc vairāku ieguvumu aprēķinu meklēšana var palīdzēt atrast labāko piedāvājumu - piemēram, jaunas automašīnas pirkšana.

40

Valstu skaits (plus Vašingtona DC), kuru iedzīvotāji tiešsaistē var pieprasīt sociālās apdrošināšanas kartes aizstāšanu.

Grunts līnija

Lielākā daļa ekspertu saka, cik vien iespējams, izvairieties no Sociālā nodrošinājuma biroja. Vietne ļauj jums darīt gandrīz visu, un, ja jūs meklējat labu stratēģiju, kā palielināt savus ieguvumus, vietējais Sociālā nodrošinājuma pārvaldes birojs jums vienalga nevar palīdzēt. Tā vietā izmēģiniet AARP vai konsultējieties ar finanšu plānotāju, nekustamā īpašuma plānošanas juristu vai sociālās drošības ekspertu, kurš var palīdzēt jums izdomāt vislabāko veidu, kā strukturēt un palielināt jūsu ieguvumus.